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réclamation auprés de votre site

Bordeaux
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réclamation auprés de votre site

-------Message original-------

 

De : roselyne noury

Date : 04/06/2010 14:44:13

A : TripAdvisor

Sujet : Réf. : Newsletter TripAdvisor : les hôtels les plus bizarres du monde

 

Bonjour ,

 

Pourquoi demander l' avis des clients pour ne pas le publier ?

 

J' ai envoyé il a 15 à 20 jours mon avis sur LA MAISON D HOTES :"L' HEURE BLEUE " à DJERBA ,et je viens d' aller sur votre site ,il y a beaucoup d' avis mais pas le mien ;pourquoi ???? j' ai renvoyé l' accusé réception comme quoi c' était bien mon avis 4 jours après car je n' avais inter net à l' endroit où j' étais ,alors j' ai perdu mon temps à remplir votre questionnaire pour rien ????

 

Je ferai confiance à votre site lorsque je verrai mon avis sur L HEURE BLEUE publié .

 

Salutations

 

R.Noury

Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau
1 227 posts
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1. Re: réclamation auprés de votre site

Bonjour roselyn1952,

Bienvenue sur les forums de TripAdvisor !

Il arrive parfois que certains avis mettent du temps à être publié, cela dépend du nombre d’avis en attente. A l’avenir, si tu le souhaites, tu peux nous envoyer un message pour nous demander le statut de la publication de ton avis comme suit : sur cette page http://www.tripadvisor.fr/Feedback sélectionne comme requête « Mon compte TripAdvisor » et ensuite « Avis d’hôtels ».

Précise dans l’objet qu’il s’agit de la publication d’un avis d’hôtel, ajoute le lien de cet hôtel (ou de ton profil) et donne nous un maximum de renseignement sur ta requête dans la partie message. Un membre de notre équipe en charge de cette partie du site sera en mesure de te répondre et te donner plus de détails.

Juliette

Communauté TripAdvisor

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2. Re: réclamation auprés de votre site

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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