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Suppression de 3 avis pour mon hôtel :(

Lyon, France
1 post
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Suppression de 3 avis pour mon hôtel :(

Bonjour,

J'ai remarqué qu'au mois d'avril, TripAdvisor a supprimé 3 avis sur son site, plusieurs jours après leur publication. J'ai même eu le temps de répondre à l'un d'entre eux !

J'ai pu retrouvé ces avis, ils respectent les conditions de publication, je ne comprends vraiment pas...

Est-ce que cela vous ait déjà arrivé ?

Savez-vous pourquoi TripAdvisor a supprimé mes avis?

Cette action m'a fait perdre 2 places dans le classement, ce qui est beaucoup sachant que je suis dans le TOP 10 des hôtels de Lyon...

Je vous remercie par avance pour votre aide,

Cordialement.

Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau
8 179 posts
4 avis
Équipe TripAdvisor
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1. Re: Suppression de 3 avis pour mon hôtel :(

Bonjour NolwennRoux et bienvenue sur les forums de Tripadvisor,

Je suis désolée mais nous ne pouvons pas te renseigner sur le sujet. L'assistance des forums est différente de celle qui s'occupe des avis et des propriétaires, si tu as des questions tu peux les contacter juste ici :

http://www.tripadvisor.fr/OwnerNotify

A bientôt.

Margaux

2. Re: Suppression de 3 avis pour mon hôtel :(

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 05 avril 2016, 11:16
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