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7 avis
suppression d'un message

un client a laisse un avis extremement négatif sur ma structure.apres l'avoir contacte par tel, il a souhaite enlever le message.il a contacte tripadvisor dans ce sens.d'apres lui, tripadvisor a refusé car son avis avait ete jugé "utile" deux fois.est ce possible?dois je le croire?

Londres, Royaume-Uni
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8 179 posts
4 avis
Équipe TripAdvisor
1. Re: suppression d'un message

Bonjour creva-tinas,

Je pense que tu devrais prendre contact avec l'équipe qui s'occupe des avis, ils pourront te renseigner. Cette page devrait cependant t'apporter un début de réponse :

http://www.tripadvisor.fr/help

Pour contacter l'assistance il te suffit de te rendre sur cette page :

http://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport

Bonne journée !

Margaux

1 post
2. Re: suppression d'un message

Bonjour j ai mis une photo sur un établissement et j aimerai l enlevé je n arrive pas a trouvée comment faire qq peut il m aider

Montréal, Canada
Expert
pour Cuba, Riviera Maya, Croisières, Barcelone, Montréal
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13 024 posts
118 avis
3. Re: suppression d'un message

Contactez l' assistance :

 http://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport

 tout comme l' indique Margaux au No1

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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103 avis
4. Re: suppression d'un message

Bonjour Laplace. Pour enlever la photo entrez ici http://www.tripadvisor.fr/UserReviewSupport et choisissez "Supprimer la photo".

5. Re: suppression d'un message

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 07 avril 2016, 10:21