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problème de paiement location de vacances

montpellier
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problème de paiement location de vacances

Bonjour,

j'ai essayé de réserver et régler une location de vacances mais après voir validé le paiement, j'ai eu 2 fois un message comme quoi il y avait des informations erronées concernant ma carte bancaire. Or sur mon compte, je vois qu'il y a eu 2 débits de 1.11 $ au bénéfice de Tripadvisor Flipkey Boston MA....donc la carte fonctionne bien,...

comment puis-je payer sur le site et être remboursé de ces 2 paiements (ce n'est pas que le montant soit élevé, mais c'est le principe...)

merci

Padoue, Italie
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1. Re: problème de paiement location de vacances

Bonjour Sam. Lisez ce lien https:/…A9gler-une-location-de-vacances- dans lequel vous trouverez probablement la réponse à votre question.

montpellier
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2. Re: problème de paiement location de vacances

non, je pense que vous n'avez pas bien lu ma question...

Padoue, Italie
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3. Re: problème de paiement location de vacances

Je l'ai lue très bien mais, comme dans cette section on discute des problèmes liés à des problèmes techniques relatifs au site, j'ai jugé opportun de vous envoyer un lien que j'ai pensé aurait pu vous aider. Evidemment j'ai mal pensé. Désolée.

montpellier
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4. Re: problème de paiement location de vacances

Je ne dois pas avoir le même texte car je ne vois aucun point mentionnant des problèmes techniques sur les paiements, il n'y a que des généralités.

Qui peux me répondre ?

montpellier
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5. Re: problème de paiement location de vacances

Bon en plus l'agence me dit que ce n'est pas 2129 $ mais 3300 $..pas honnête tout ça...

Bruxelles, Belgique
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6. Re: problème de paiement location de vacances

bonjour

j'ai exactement le même problème que vous pour une tentative de paiement en dollars depuis la belgique. une fois la touche validation activée, le système signale des champs manquants alors que tout est correctement rempli. et le système d'asistance par mail ne doit pas signe de vie... râlant

Padoue, Italie
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7. Re: problème de paiement location de vacances

Bonjour. Lisez ici …flipkey.com/hc/…id.syuwebnjuj4v et eventuellement envoyez un e-mail à cette adresse memberservices@flipkey.com

Rouen, France
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8. Re: problème de paiement location de vacances

Bonjour, j'ai eu le même problème que vous, je n'arrivais pas à payer ma location avec ma carte qui est une visa, par contre j'ai réussi avec une autre carte master card ! Peut-être que cela joue sachant que c'est un paiement en dollars. Bon voyage !

Verviers, Belgique
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9. Re: problème de paiement location de vacances

je suis dans le meme cas .A croire que c'est volontaire de leur part .Impossible de les joindre avant 9 essais pour m'entendre dire que c'est ma banque qui est responsable !!!!

Avez-vous trouver la solution de votre côté?

Montpellier, France
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10. Re: problème de paiement location de vacances

L'ACOMPTE versé par mon locataire a TRIPADVISOR n'a JAMAIS été versé sur mon compte.

Tous les mails envoyés a TRIPADVISOR restent sans réponse, que faire?