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Faux avis en mon nom

M T
Reims, France
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Faux avis en mon nom

Bonsoir,

En consultant mon avis publié sur un restaurant, je m'aperçois que deux autres avis (totalement contradictoires) ont été publiés en mon nom quelques jours auparavant... De quel recours puis-je disposer?

Merci

Padoue, Italie
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1. Re: Faux avis en mon nom

Bonjour. Comme vous pourrez le voir d'après votre page des contributions www.tripadvisor.fr/members-reviews/MT471, aucun des avis ont été publiés plus d'une fois. Entre autres, cela ne serait pas accepté car, selon le règlement de TripAdvisor, il y a la possibilité d'envoyer un ou plusieurs avis supplémentaires, un mois après la publication du dernier avis.

Pouvez-vous nous communiquer le nom du restaurant dans lequel vous dites de trouver cette anomalie?

Dublin, Ireland
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2. Re: Faux avis en mon nom

Bonsoir,

Que voulez vous dire en votre nom ? quelqu'un a un pseudo qui imite le votre ou votre compte a été piraté ?

J'ai essayé de regarder mais rien trouvé d'étrange.

M T
Reims, France
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3. Re: Faux avis en mon nom

Sur l'application TripAdvisor pour iPhone, concernant le restaurant La vila à Reims: un avis daté du 10 et un autre du 09/11/14 ("très chouette adresse..." et "très bonne adresse...)

Waterloo, Belgique
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4. Re: Faux avis en mon nom

Voilà ce qui apparaît sur votre compte... 8 avis..

Par contre les avis dont vous parlez sont anomymes ils sont publiés par des 'utilisateurs de la fourchette'.

Entre nous je me demande pq ils peuvent poster de manière anonyme.

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Padoue, Italie
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5. Re: Faux avis en mon nom

@M T. Tout d'abord, je me demande pourquoi vous avez affirmé que les deux avis étaient en votre nom vu que ceux-ci ne montrent pas votre pseudo!!

Cela étant dit, je vous invite à lire ce lien challenges.fr/entreprise/20140522.CHA4159/tr… d'après lequel vous pourrez voir que TripAdvisor a acheté La Fourchette et donc les pseudo des avis des utilisateurs qui ont fait la réservation par ce site, apparaissent sur TripAdvisor comme "Un membre de lafourchette.com".

Modifié le : 21 novembre 2014, 01:08
Reims, France
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6. Re: Faux avis en mon nom

Mon mari a recu un message a son adresse mail au pseudo SHEKHAWATI, de tripadvisor selon lequel il aurait ecrit un avis favorable sur un etablissement de St Genies, 24590, AQUAZEN SPA. L'avis le faisait passer pour une dame ayant passe un apres-midi dans cet etablissement, ce qui est faux, evidemment.

Il souhaite vivement que cet avis soit retire dans les plus brefs delais et prie Tripadvisor de veiller a cette operation.

Padoue, Italie
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7. Re: Faux avis en mon nom

Bonjour. Vous devez signaler le problème à l'assistance. Utilisez le lien "Signaler un problème" situé au-dessous de l'avis faisant glisser la souris sur le petit drapeau. Choisissez "L'avis est suspect", cochez la case "Aucun des éléments precisés" et dans l'espace qui se trouve en bas, décrivez le problème.

8. Re: Faux avis en mon nom

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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