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Avis d'un concurrent

1 post
Avis d'un concurrent

Bonjour ,

J'ai eu un avis d'un concurrent sur mon etablissement en stipulant qu'il avais retrouvé des vers dans son tartare -_-'

Bien évidemment un compte avec aucun autre avis sur le site.

Aussi gros soit il , j'ai demandé de faire supprimer le commentaire à TripAdvisor car il avait été écrit par un concurent . Et après 48h , je reçoit un mail pour me dire que l'avis est conforme au règlement et qu'il ne serait pas supprimé !!

Quel recours aujourd'hui je pourrais avoir pour le faire supprimer, car même en répondant à l'avis cela reste inacceptable que celui ci s'affiche sur ma page à la vue de tout le monde .. c'est scandaleux qu'on valide des avis aussi grossier de mensonges !

Padoue, Italie
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1. Re: Avis d'un concurrent

Bonjour. Désolée de vous informer que le forum est fréquenté par de simples utilisateurs et donc, aucun d'entre nous, vous pourra aider.

N'hésitez pas à répliquer à l'avis indiquant vos doutes; je vous rappelle que la réponse devra être en harmonie avec les critères de publication https:/…A9ponses-de-la-direction

Padoue, Italie
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2. Re: Avis d'un concurrent

Moi je dirais que sont scandaleux même les avis dithyrambiques (et même ceux-ci >>un compte avec aucun autre avis sur le site<<) écrits par des amis ou des parents des propriétaires, juste pour remonter le classement.

Paris, France
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3. Re: Avis d'un concurrent

Comme l'écrit Loremat, les avis dithyrambiques écrits par les intéressés ou par leurs proches sont scandaleux, .Par exemple le Café de l'Industrie (Paris XIè) ne fait apparaître que de prétendus avis 4 étoiles, sauf un à 3 étoiles.

La manœuvre est grossière, cet établissement ne cherche même pas à dissimuler ses manipulations.

Padoue, Italie
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4. Re: Avis d'un concurrent

Bonjour. Les avis qui semblent être "manœuvrés", sont à signaler à l'aide du lien "Signaler un problème" situé sous chacun d'eux.

Choisissez "L'avis est suspect", cochez la case plus appropriée et dans l'espace au-dessous, fournissez des informations plus détaillées.

5. Re: Avis d'un concurrent

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 02 avril 2016, 01:16
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