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Avis publié qui a disparu. Comment contacter trip advisor p

Le Mans
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Avis publié qui a disparu. Comment contacter trip advisor p

Bonjour,

Nous avions publié un avis négatif sur Nauti Diving (centre de plongee) à Santa Cruz aux Galapagos. Cet avis semble avoir disparu, sans que nous ayons été informé des raisons de cette suppression. Comment contacter Tripadvisor pour obtenir des explications ?

Merci,

Dimitri

Padoue, Italie
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1. Re: Avis publié qui a disparu. Comment contacter trip advisor p

Bonjour Dimitri. Il est possible que votre avis a été supprimé car le contenu a de quelque sorte violé les critères de publication. Tout utilisateur ou propriétaire peut le signaler par le lien situé au-dessous de celui-ci.

Malheureusement, dans ces cas, aucun e-mail indiquant les motivations de la suppression, est envoié par l'assistance au contributeur qui l'a écrit. Pour plus de détails, je vous invite à lire le dernier paragraphe de ce lien https:/…A9-

Essayez de contacter l'assistance à l'aide de ce formulaire tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_category.40-…

- choisissez "Questions au sujet des critères de publication"

- dans l'espace "Commentaire" décrivez le problème

Je vous informe d'ores et déjà, que les temps de réponse sont assez longues.

Comme alternative, je vous suggère de reproposer l'avis en essayant de respecter les critères de publication https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art…

Padoue, Italie
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2. Re: Avis publié qui a disparu. Comment contacter trip advisor p

Bonjour Dimitri. Heureuse de voir que finalement votre avis a été publié :-))

3. Re: Avis publié qui a disparu. Comment contacter trip advisor p

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 02 avril 2016, 16:16