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erreur d'email lors de l'inscription et réservation

Paris, France
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erreur d'email lors de l'inscription et réservation

bonjour, j'ai fait une réservation et je n'ai jamais reçu de confirmation ou rien je pense avoir fait une erreur dans mon adresse mail, comment puis je faire? j'ai la réference de réservation.

cordialement

Padoue, Italie
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1. Re: erreur d'email lors de l'inscription et réservation

Bonjour Caroline. Combien de temps s'est écoulé? Parfois certains propriétaires (pour les locations de vacances) ou employés (pour les hôtels) ne sont pas immédiats pour l'envoi de la confirmation.

Je pense que l'établissement que vous avez réservé, a une adresse e-mail et donc vous pourriez l'utiliser pour le contacter.

Paris, France
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2. Re: erreur d'email lors de l'inscription et réservation

meme en passant par le site tripadvisor, je n'aurai pas du recevoir quelque chose, ou au moins l'inscription au site?

Padoue, Italie
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3. Re: erreur d'email lors de l'inscription et réservation

Malheureusement non Caroline. Après l'inscription, TripAdvisor n'envoie aucune confirmation!! Cependant, vous pouvez vérifier si votre adresse e-mail est correcte, en cliquant sur votre profile. Tout d'abord, je vous conseille d'utiliser un ordinateur; cliquez sur "Bonjour Caroline B" situé en haute de la page. Sélectionnez "Informations sur le compte" et tapez votre password. Dans la page qui s'ouvre, vous pouvez vérifier l'adresse et éventuellement la changer.

4. Re: erreur d'email lors de l'inscription et réservation

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 11 avril 2016, 15:17
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