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Avis sur restaurant

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Avis sur restaurant

Bonjour,

Je souhaiterai laisser un avis négatif sur un restaurant où je me suis fait rouer de coups par plusieurs clients sur la terrasse de celui-ci en octobre 2012. J'ai depensé de l'argent dans ce restaurant, j'y ai mangé et je le regrette. Aujourd'hui je souhaiterai en témoigner. Est-ce-que vous me l'autoriserez ? Je possède toutes preuves de mon experience : relevés bancaires et plainte. Cela vous convient-il ? Serai-je poursuivi pour vouloir dire la vérité ?

Merci.

Padoue, Italie
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1. Re: Avis sur restaurant

Bonjour. Le but de TripAdvisor est de donner aux utilisateurs les informations les plus à jour possible et si une expérience remonte à un voyage effectué il y a deux ou trois ans, cela ne peut plus refléter la situation actuelle.

C'est pour cela que le système d'envoi des avis, restreint les dates des expériences dans un délai maximal de 12 mois.

Modifié le : 28 mai 2015, 00:49
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2. Re: Avis sur restaurant

Bonjour,

Je ne comprends qu'à moitié votre réponse ; dans le sens où des avis datant d'il y à plus de deux ou de trois ans comme vous l'affirmez sont toujours visibles aux yeux des utilisateurs de Tripadvisor et sont consultables à ce jour. Ne reflètent-ils donc pas la réalité ? Voulez-vous donc dire qu'ils sont obsolètes bien qu'ils soient toujours visibles et consultables ? Ne devriez-vous donc pas me laisser poster un commentaire qui plus est réel et reflète la réalité à ce jour ? Les voyageurs ne sont-ils pas en droit de savoir la vérité sur un établissement ?

Dans ces cas là, cela ne pousseait-il pas les utilisateurs à mentir sur leurs dates de visites dans les établissements référencés ?

Autre chose, voulant jouer franc jeu, je souhaitais aussi vous faire savoir que tous mes avis écris à ce sujet au moment des faits avaient tous été supprimés sans raison aucune; à savoir qu'ils avaient tous été publié au préalable et donc consultables par tous (respectant donc les critères de publication). Ayant été écœuré à l'époque, j'avais décidé de supprimer mon compte Tripadvisor car je ressentais que le propriétaire du restaurant avait plus de droit que moi en étouffant la réalité des faits.

Actuellement, le restaurant se voit attribuer d'excellents avis, sans aucun mauvais avis (puisque tous sont supprimés régulièrement) avec une photo de sa terrasse où mon sang fut entâché.

Cordialement.

Padoue, Italie
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3. Re: Avis sur restaurant

Bonjour. Tout d'abord je voudrais souligner le fait que le forum est fréquenté uniquement par les utilisateurs et non par le staff.

Cela dit, il est vrai qu'il y a les avis qui remontent depuis de nombreuses années, mais ceux-ci ont été écrits au moment où les contributeurs ont veçu leur expérience et ils ont été utiles à cette époque là. Il est bon de savoir que, parmi les critères utilisés par TripAdvisor pour obtenir le classement des restaurants/hôtels, etc., la date a un poids important, comme le montre ce lien https:/…A9-de-TripAdvisor- qui déclare "Celui-ci étudie la quantité, la qualité et la date de publication des avis TripAdvisor."

Par ailleurs, les personnes qui consultent la page d'un établissement, ne lisent certainement pas les avis d'il y a un siècle; la lecture se limite aux plus récents qui reflètent évidemment la réalité actuelle.

Et enfin, vous avez une croyance fausse quant à la suppression des avis. Peut-être que ce lien vous aidera à mieux comprendre https:/…A9-

Modifié le : 28 mai 2015, 09:09
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4. Re: Avis sur restaurant

Merci de vos réponses.

Je pense que le sujet est clôt.

Cordialement.

5. Re: Avis sur restaurant

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 29 mai 2016, 08:18