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Probleme site web et téléphone de notre page

Tours, France
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Probleme site web et téléphone de notre page

Bonjour

En tant que gestionnaire de la page de notre hôtel je n'arrive pas à modifier le site web et le numéro de téléphone qui s'affiche sur la page publique.

Le site web et le numéro de téléphone affichés renvoient vers la page de Best Western, hors nous souhaitons que le renvoi se fasse directement sur le site de l'hôtel et le numéro de l'hôtel, mentionnés tous les deux dans les informations de l'établissement.

Pourquoi cette différence et comment y remédier ? Merci d'avance

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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26 743 posts
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1. Re: Probleme site web et téléphone de notre page

Bonjour. Le forum est fréquenté seulement par les utilisateurs. Cependant, j'espère que ce lien vous sera utile tripadvisor.fr/TripAdvisorInsights/n2552/tri… Faites défiler la page vers le bas jusqu'à trouver "Mettre à jour votre page établissement".

Si vous avez le moindre problème, contactez l'assistance propriétaire à l'aide de ce lien https://www.tripadvisor.fr/OwnerSupport Notez que vous devez être enregistré en tant que propriétaire de votre établissement pour y avoir accès. Vous trouverez la démarche à suivre dans le guide de démarrage.

Londres, Royaume-Uni
Expert
pour Aide, Aidez-nous à améliorer TripAdvisor
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2 219 posts
Équipe TripAdvisor
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2. Re: Probleme site web et téléphone de notre page

Bonjour L'Artist H,

Notez que lorsque les coordonnées apparaissent sur une fiche "hébergement", il s'agit de ce qu'on appelle "l'espace contacts", un service payant auquel vous avez du donc adhérer.

Danns le cas de chaînes d'hôtels, c'est souvent le service marketing qui gère ce genre de choses.

Dans votre cas, je vous encouragerais plutôt à contacter Best Western puisqu'ils peuvent modifier ces données directement si vous n'avez pas accès vous-même.

Bonne journée!

Alex - Communauté TripAdvisor

3. Re: Probleme site web et téléphone de notre page

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 10 octobre 2016, 07:18
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