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Avis qui n est jamais publié

Issoire, France
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Avis qui n est jamais publié

Bonjours, j ai souhaité partager une mauvaise expérience que j ai vécu au restaurant "O café,crêpes" à Issoire, je ne compte plus le nombre de fois où j ai essayé de publier mon avis négatif sur ce restaurant sans jamais qu il apparaisse alors que mes autres expériences on étaient publiés...je comprend pas pourquoi...

Étant Issoirien, je sais que les notes sur ce restaurant qui figure sur cette application on été postées par des proches des propriétaires, ne reflétant pas la réalité et je juge important que de futur clients de ce restaurant sache à quoi s attendre.

Je vous invite à regarder sur leur pages Facebook ou les clients m écoutant donne leurs avis et où ils ce font limite insulter par les propriétaires et sa dur depuis plusieurs mois déjà et encore beaucoup de post on étaient effacé....

Votre application à pour vocation de partager des expériences vécus, tout en restant correct et poli, chose que j ai faite, alors pourquoi ne me laissez vous pas partager ma propre expérience avec les autres internautes ???

Merci

Padoue, Italie
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1. Re: Avis qui n est jamais publié

Bonjour. Tout d'abord, je vous informe que le forum est fréquenté seulement par des utilisateurs comme vous.

Si les avis sont en harmonie avec les critères de publication https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art… il n'existe aucune raison pour laquelle ils ne devraient pas être publiés. Vous devriez avoir reçu un e-mail de TripAdvisor avec les raisons du refus.

Issoire, France
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2. Re: Avis qui n est jamais publié

Merci pour votre réponse,

 malheureusement, le seul mail que je reçois c est pour me remercier d avoir publié un avis, m indiquant mon nombre de point et stipulant que je serai averti lors de la publication, et puis rideaux baissé, j ai au cas ou rédigé un autre avis sur le même restaurant après le post sur ce forum, et pour le moment, c est la même chose et ça fait plus d un mois que sa dur, et cela uniquement pour ce restaurant.

Padoue, Italie
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3. Re: Avis qui n est jamais publié

J'espère qu'avec cette nouvelle tentative, vous avez modifié les points qui probablement ne respectent pas les critères. On verra......

Issoire, France
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4. Re: Avis qui n est jamais publié

C est difficile de savoir qu elles critères ne correspond pas puisqu je ne reçois pas de réponse m indiquant ce qui convient pas.

Alors à la base, j avais écrit un avis plutôt soft pour laisser une chance à ce nouveau restaurateur et pour qu ils redresse le tir, mais plus le temp passe et plus j ai d info qui me revienne sur eux, alors celui que j ai rédigé tout à l heur et correct et poli mais je dit absolument tout ce que j ai vécu avec ma famille.

J espère qu il sera publié oui.

Merci en tout cas.

5. Re: Avis qui n est jamais publié

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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