Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

pb de modification du nom d'affichage

France
Auteur de niveau
5 posts
5 avis
Enregistrer cette discussion
pb de modification du nom d'affichage

Bonsoir,

Je n'arrive pas à changer mon nom d'affichage ni accéder à mon profil d'ailleurs et sur le support technique ils me disent d'aller dans information sur le compte mais je n'ai pas cet onglet.

Que dois-je faire?

Merci

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
26 737 posts
80 avis
Enregistrez cette réponse
1. Re: pb de modification du nom d'affichage

Bonjour. Vous devez entrer dans votre profil en cliquant sur la petite flèche qui est à côté de votre avatar et "Bonjour Emilie J" sur le haut de la page. Depuis le menu déroulant, choisissez "Informations sur le compte".

France
Auteur de niveau
5 posts
5 avis
Enregistrez cette réponse
2. Re: pb de modification du nom d'affichage

Je n'ai aucune flèche à côté de mon avatar ou mon nom

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
26 737 posts
80 avis
Enregistrez cette réponse
3. Re: pb de modification du nom d'affichage

Peut être que vous utilisez un mobil et non un ordinateur. Donc, je vous envoie votre page profil tripadvisor.fr/members-forums/emiliejoseph76 Cliquez sur "Profil" situé sur la gauche de la page.

France
Auteur de niveau
5 posts
5 avis
Enregistrez cette réponse
4. Re: pb de modification du nom d'affichage

Oui j'utilise un mobile. Et je n'ai pas le mot profil sur la page que vous m'avez envoyé

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
26 737 posts
80 avis
Enregistrez cette réponse
5. Re: pb de modification du nom d'affichage

Il n'y a aucune autre manière d'accéder au profil. Utilisez-vous l'appli? Si oui, sortez et entrez sur le site par votre navigateur. Si malgré tout cela ne fonctionne pas, déplacez vous sur un ordinateur.

France
Auteur de niveau
5 posts
5 avis
Enregistrez cette réponse
6. Re: pb de modification du nom d'affichage

Pb résolu merci.

Par contre l'avis que j'ai mis est en doublon et mon nom initial s'affiche

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
26 737 posts
80 avis
Enregistrez cette réponse
7. Re: pb de modification du nom d'affichage

Très bien :-) Cependant je ne vois qu'un avis, celui d'un restaurant à Rouen. Quant à l'affichage de votre vrai nom, je vous invite à lire ce lien https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art…

France
Auteur de niveau
5 posts
5 avis
Enregistrez cette réponse
8. Re: pb de modification du nom d'affichage

Merci pour votre disponibilité!!!

dole
Auteur de niveau
1 post
17 avis
Enregistrez cette réponse
9. Re: pb de modification du nom d'affichage

Bonjour, malgré toutes les infos je n'arrive pas à modifier mon adresse mail, je vais bien dans "informations sur mon compte" ou "profil", mais je ne vois aucun endroit où pouvoir modifier mon adresse mail ?

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
26 737 posts
80 avis
Enregistrez cette réponse
10. Re: pb de modification du nom d'affichage

Bonjour. Lisez les instructions contenues dans ce lien https:/…200615267

Exécutez l'opération à partir d'un ordinateur.

Réponses aux questions fréquentes