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Modifier le positionnement sur la carte

Lisieux, France
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Modifier le positionnement sur la carte

Bonjour,

J'ai remarqué quelques erreurs sur le positionnement des points d’intérêts comme par exemple le marché nocturne de Lamai qui est à 1 KM de l'endroit indiqué :

https://www.tripadvisor.fr/Attraction_Review…

Je n'arrive pas à trouver sur la page comment changer en pointant avec la carte, il y a une solution svp?

Merci

Padoue, Italie
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1. Re: Modifier le positionnement sur la carte

Bonjour. Dans le post n. 11 de ce topic https://www.tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i124… vous trouverez la marche à suivre.

Lisieux, France
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2. Re: Modifier le positionnement sur la carte

Merci, j'ai regardé l'aide du site mais je n'ai pas cherché sur le forum.

Padoue, Italie
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3. Re: Modifier le positionnement sur la carte

Je vous en prie. En effet, sur le site il n'y a aucune indication concernant cette procédure.

Lisieux, France
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4. Re: Modifier le positionnement sur la carte

Bonjour,

Voici un site pour récupérer la longitude et la latitude plus facilement ;)

http://www.coordonnees-gps.fr/

J'ai envoyé les informations, on verra si ils mettent à jour.

Padoue, Italie
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5. Re: Modifier le positionnement sur la carte

Merci beaucoup Julien. C'est très utile!!

Lisieux, France
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6. Re: Modifier le positionnement sur la carte

Apparemment ils ne demandent pas les coordonnées GPS, voici ce que j'ai envoyé :

Je vous contact suite à mon message sur le forum (https://www.tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i124…) car j’ai découvert 2 erreurs dans le positionnement sur la carte.

Le Night Market de Lamai est au moins à 1km à coté, voici les bonnes coordonnées au carrefour des 2 rues qui vendent des souvenirs et l’autre de la nourriture :

Latitude : 9.470101 | Longitude : 100.048513

https://www.tripadvisor.fr/Attraction_Review…

Ce salon de massage est situé sur la plage aux coordonnées suivante :

Latitude : 9.455629 | Longitude : 100.040949

https://www.tripadvisor.fr/Attraction_Review…

Et voici ce qu'on m'a répondu :

Afin de fournir l'information la plus précise possible aux voyageurs, nous nous efforçons de répertorier tous nos hébergements, restaurants et attractions à l'endroit exact où ils se trouvent.

Si vous pensez qu’un établissement n’est pas placé dans la bonne ville, merci de nous envoyer le lien de cet établissement sur TripAdvisor ainsi que le lien de leur site officiel pour que nous puissions transférer cette information aux éditeurs.

Nos éditeurs pourront ensuite apporter des changements si nécessaire.

Vous trouverez davantage de conseils et d’informations sur notre service dans la rubrique dédiée aux propriétaires dans notre section Assistance:

http://help.tripadvisor.fr/

Pour toute question ou renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement, Maya

Ils demandent un site internet... pour un marché nocturne et un salon de massage! Dommage de ne pas faire confiance aux voyageurs.

Modifié le : 11 décembre 2015, 20:40
Padoue, Italie
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7. Re: Modifier le positionnement sur la carte

Bonjour. Je dois dire que, contrairement à vous, j'ai eu de la chance. En écrivant à cette adresse e-mail, j'ai trouvé une personne qui m'a guidé étape par étape en me donnant les instructions sur la façon de modifier le positionnement d'un restaurant (qui n'avait pas le site web). Ce fut la raison pour laquelle j'ai jugé opportun de partager ces informations avec d'autres utilisateurs.

Je vous conseille d'essayer à nouveau mais d'envoyer deux e-mails séparés, l'un pour le Night Market de Lamai et l'autre pour Dtu's Professional Massage. Il se peut que de cette façon vous ayez plus de chance! (en espérant que cette fois, les e-mails peuvent atterrir sur l'ordinateur d'un autre employé......)

Par ailleurs, j'ai remarqué que pour le Night Market de Lamai, il existe aussi cette page https://www.tripadvisor.fr/Attraction_Review… et cela me fait penser que celle du lien que vous avez posté, est un doublon. Si c'est le cas, il serait opportun d'envoyer le signalement à l'assistance afin que les pages soient unifiées. Utilisez ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport

- cliquez sur "Signaler un établissement"

- choisissez "Signaler un établissement inscrit deux fois"

- ensuite suivre les instructions restantes.

Modifié le : 12 décembre 2015, 01:15
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8. Re: Modifier le positionnement sur la carte

Bonjour Loremat,

J'ai essayé de refaire une demande, on verra bien ;)

Je viendrai poster ici mon retour.

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9. Re: Modifier le positionnement sur la carte

Merci beaucoup pour votre collaboration. J'espère que cette deuxième tentative, peut être satisfaisante.

A bientôt.

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10. Re: Modifier le positionnement sur la carte

J'ai reçu un mail différent dimanche avec une autre personne :

Nous avons transféré les coordonnées de votre établissement à nos éditeurs afin qu'ils puissent ajouter une carte sur votre page TripAdvisor. Cette carte apparaitra dans les prochaines 48 heures.

Mais bon, depuis ça n'a pas bougé :)