Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Appartement Alderete Malaga

Suisse
Auteur de niveau
5 posts
2 avis
Appartement Alderete Malaga

Bonjour,

Si on est pas contente d'un appartement pour la propreté on peut être remboursé ?

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
29 387 posts
107 avis
1. Re: Appartement Alderete Malaga

Bonjour. Si vous avez fait la réservation par le biais de TripAdvisor, ce sont les conditions pour lesquelles un remboursement est prévu https:/…A9-d-esprit-de-10-000-dollars-

Suisse
Auteur de niveau
5 posts
2 avis
2. Re: Appartement Alderete Malaga

Oui c'est par TripAdvisor N°de réservation BR18775531-1 remboursement sur ma Master Card merci.Si oui on quitte l'appartement des suite!!!

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
29 387 posts
107 avis
3. Re: Appartement Alderete Malaga

Bonjour. Désolée mais le forum est fréquenté seulement par les utilisateurs. Pour le remboursement, vous devez contacter l'assistance à cette adresse e-mail rentalsupport@tripadvisor.com

Suisse
Auteur de niveau
5 posts
2 avis
4. Re: Appartement Alderete Malaga

On peut pas avoir le numéro de téléphone car j'ai envoie un e-mail pas de réponse pour le moment et ici c'est impossible de reste de plus pas de chauffage et il fait froid!!!

Modifié le : 29 janvier 2016, 08:07
Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
29 387 posts
107 avis
5. Re: Appartement Alderete Malaga

Bonjour. Vous devez comprendre que de nombreux e-mail sont envoyés à cette adresse. Par consèquent les réponses ne peuvent pas être immédiates. Le seul numéro de téléphone dont je suis au courant, est 001-855-898-2877. Toutefois, comme vous pourrez le voir depuis l'indicatif, il correspond aux États-Unis.

Comme vous pourrez le voir d'après le lien que je vous ai envoyé dans le post n. 1, la "Protection tranquillité d'esprit" couvre les cas où "le logement ne correspond matériellement pas à la description qui en est faite, y compris les fausses déclarations importantes relatives à la taille et à l'emplacement." Par conséquent, si vous le souhaitez, vous pouvez quitter l'appartement.

Bon courage.

Suisse
Auteur de niveau
5 posts
2 avis
6. Re: Appartement Alderete Malaga

Bonsoir,

Oui mais comme on est sûre qu'on va être remboursé ? Vous pouvez m'explique comme funtionne si nous on quitte l'appartement sans avoir reçu une réponse de TripAdvisor?

Merci

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
29 387 posts
107 avis
7. Re: Appartement Alderete Malaga

Bonsoir. Le forum est fréquenté seulement par les utilisateurs, donc je ne suis pas en mesure de donner une réponse précise à votre question. Je vous ai donné tous éléments utiles dont je suis au courant; à part ça, je ne sais pas quoi dire. Je suis désolée pour la situation dans laquelle vous vous trouvez!

8. Re: Appartement Alderete Malaga

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

Cette discussion a été fermée en raison de son inactivité. Vous pouvez créer une nouvelle discussion ou poster un message dans une discussion existante.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 30 janvier 2017, 08:19
Réponses aux questions fréquentes