Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

TripAdvisor ne veut plus republier mon avis

Nice, France
Auteur de niveau
2 posts
23 avis
30 votes utiles
TripAdvisor ne veut plus republier mon avis

Bonjour

J'ai publié en janvier un avis sur un restaurant où l'expérience de mon ami et moi-même en décembre a été assez désastreuse. Fin février les NOUVEAUX propriétaires, qui n'étaient pas pas en place en décembre, se sont fendus d'un commentaire aussi peu à la hauteur que le repas, mais bref. Ayant commis une petite erreur dans mon avis je l'ai modifié, et pour ce faire j'ai du le supprimer. Je l'ai ensuite renvoyé avec les modifications et depuis j'ai reçu par deux fois un mail type comme quoi mon avis n'est pas un original !!! Et ce malgré ma question posée via l'"assistance" ! Alors qu'il ne figure évidemment plus, et qu'il est bien sûr de moi !!

J'attends de Trip Advisor qu'ils republient mon avis ou bien j'en déduis qu'il y a pression de la part de la personne qui a commenté mon avis.

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
32 392 posts
114 avis
155 votes utiles
1. Re: TripAdvisor ne veut plus republier mon avis

Bonjour. Je suis désolée, mais le forum est fréquenté seulement par les utilisateurs et la modératrice et non par l'équipe chargée de la vérification des avis.

Je peux seulement vous dire que la seule raison pour laquelle votre avis est refusé, c'est parce qu'il n'est pas en harmonie avec les critères de publication https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art…

Vous avez déjà reçu une réponse de l'assistance, donc mon conseil et de reproposer l'avis tout en respectant les critères contenus dans le lien ci-dessus.

Nice, France
Auteur de niveau
2 posts
23 avis
30 votes utiles
2. Re: TripAdvisor ne veut plus republier mon avis

Merci. Pourtant il est en harmonie puisqu'il a déjà été publié auparavant.

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
32 392 posts
114 avis
155 votes utiles
3. Re: TripAdvisor ne veut plus republier mon avis

Vous avez dit d'avoir demandé la suppression de l'avis à la suite du commentaire du nouveau propriétaire, ainsi que pour la petite erreur que vous aviez commise. Il se peut que la nouvelle version ne respecte pas les critères.

G N
Amiens, France
Auteur de niveau
56 posts
295 avis
525 votes utiles
4. Re: TripAdvisor ne veut plus republier mon avis

@ Nonumbers: A voir si la petite erreur dans le premier avis fut une petite erreur d'orthographe ou une erreur d'appréhension, d'un autre jugement de l'expérience. Vu le "petit" je planche sur réponse a :) !

Les critères de ce site sont aux final tellement vagues et laissent beaucoup de place à l’interprétation subjective.

Il y a quand même à fréquence proche le même type de problèmes qui reviennent sur le forum... Tripadvisor doit être content de toute ses remontées pour faire un correctif.

J'espère être constructif cette fois-ci ;)

5. Re: TripAdvisor ne veut plus republier mon avis

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

Cette discussion a été fermée en raison de son inactivité. Vous pouvez créer une nouvelle discussion ou poster un message dans une discussion existante.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 10 mars 2017, 08:19
Réponses aux questions fréquentes