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fraudes sur des avis

Arles, France
1 post
fraudes sur des avis

Bonjour, je suis propriétaire d'une saladerie - glacier et un voyageur a mis un avis négatif sur mon commerce en disant que ce que je sers sort directement d'un four micro onde. J'ai averti Tripadvisor que ce voyageur a dû se tromper de commerce car je ne propose que des salades composées et il est impossible de faire sortir des salades d'un four micro onde. Ils m'ont répondu que ça rentrait tout de même dans leurs critères.

Or je me suis aperçu en regardant les avis de ce voyageur qu' il a fait en 2 jours 8 restaurants sur 8 sur la même place, celle là même où se trouve mon commerce. De plus, la ville possède plus de 200 restaurants et le même jour il a noté d'autres restaurants dans une autre ville!!!

Pour moi ce voyageur note des restaurants sans mettre les pieds dedans ...dont le mien. Il a même émis des avis sur des restaurants qui sont fermés ou qui ne font pas de restauration hors saison!

Je voulais avertir Tripadvisor mais il est impossible de revenir une deuxième fois sur l'avis, alors je voudrais savoir comment faire pour signaler ce problème...

Car si le problème n'est pas résolu, je porte plainte contre ce voyageur.

1. Re: fraudes sur des avis

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Supprimé le : 26 septembre 2016, 13:43
2. Re: fraudes sur des avis

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Supprimé le : 15 mars 2017, 07:19