Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Fusion de 2 comptes ?

Charleroi, Belgique
Auteur de niveau
6 posts
187 avis
Enregistrer cette discussion
Fusion de 2 comptes ?

Bonsoir,

Dans l'aide, il est indiqué comment procéder pour fusionner 2 comptes.

Oui, je viens de me rendre compte que je rendais des avis avec 2 pseudos différents et cela depuis plusieurs années.

Comment cela se fait-il ? Mes pseudos sont les suivants : MarcinelleFRED et FREDCLOCLO.

Je vais sur la page en question dont voici le lien :

https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_…

Mais lorsque je pose la question à l'endroit prévu à cet effet, j'ai toujours la même réponse : il n'est pas possible de répondre à mon interrogation, veuillez essayer plus tard.

Or, j'aimerais que ce soucis soit réglé...

Quelqu'un du staff pourrait-il intervenir ?

Merci d'avance.

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
27 958 posts
81 avis
Enregistrez cette réponse
1. Re: Fusion de 2 comptes ?

Bonjour. Oh, c'est le même problème pour lequel vous aviez demandé des informations il y a trois ans. Je suis désolée, mais c'est à vous de contacter l'assistance pour fusionner les deux comptes. Le formulaire c'est le bon, cependant je vous conseille d'effectuer cette opération par un ordinateur car le mobile crée toujours des problèmes.

Charleroi, Belgique
Auteur de niveau
6 posts
187 avis
Enregistrez cette réponse
2. Re: Fusion de 2 comptes ?

C'est exactement l'opération que j'ai effectué, depuis un ordinateur et pas via un portable ni une tablette.

Mais, que puis-je faire lorsque le "système" me répond qu'il n'est pas possible d'envoyer ce message ???

Pas facile de s'expliquer lorsque l'on a affaire à une machine !!!

Et, visiblement, lorsque je pose la question ici, il semble que je dérange...

3. Re: Fusion de 2 comptes ?

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

L'équipe de TripAdvisor a supprimé ce message à la demande de son auteur ou parce qu'il ne respectait pas les règles du forum de TripAdvisor.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 30 septembre 2016, 16:53
Charleroi, Belgique
Auteur de niveau
6 posts
187 avis
Enregistrez cette réponse
4. Re: Fusion de 2 comptes ?

Un grand merci pour votre réponse.

Je vais immédiatement utiliser cette adresse de contact.

Je vous souhaite un bon week-end de Pâques !

Cordialement

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
27 958 posts
81 avis
Enregistrez cette réponse
5. Re: Fusion de 2 comptes ?

Bonjour et Joyeuses Pâques à vous aussi!

6. Re: Fusion de 2 comptes ?

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

Cette discussion a été fermée en raison de son inactivité. Vous pouvez créer une nouvelle discussion ou poster un message dans une discussion existante.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 29 mars 2017, 07:18