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Briançon, France
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Mon restaurant est mal répertorié comment faire?

Padoue, Italie
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1. Re: Categorie

Bonjour. Que voulez-vous dire par "mal répertorié? Peut-être faites-vous référence au type de cuisine?

Marseille, France
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2. Re: Categorie

Et moi, j'ai écrit un avis sur une sandwicherie dans la catégorie "restaurants" et elle apparaît dans la catégorie "activités" sous le titre "Marseille". Que faire ?

Padoue, Italie
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3. Re: Categorie

Bonjour JeannotduVallon. De quel restaurant s'agit-il? De toute façon, vous pouvez signaler l'erreur en cliquant sur le lien "Améliorer cette page" situé à droite de la page de l'activité. Sinon, vous pouvez utiliser ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport

- cliquez sur "Signaler un établissement" (sous le point d'exclamation)

- choisissez "Signaler un établissement inapproprié"

- recherchez l'établissement

- dans l'espace "Commentaire" décrivez l'erreur.

Modifié le : 07 avril 2016, 20:12
Marseille, France
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4. Re: Categorie

Il s'agit de l'avis qui apparaît deux fois en attente sous le titre "Marseille : Marseille" (alors que mon titre étaient "Les Marseillous" a Marseille.

Padoue, Italie
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5. Re: Categorie

Merci. Cependant, n'étant pas encore publié, on n'a pas la possibilité de vérifier. Mais pourquoi dites-vous que l'avis apparaît deux fois en attente?

Marseille, France
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6. Re: Categorie

En fait, l'une des deux versions vient d'être supprimée. Donc, pour résumer, mes deux problèmes sont les suivants :

- un avis en attente répertorié comme une activité alors que c'est un restaurant (Marseille : Marseille) ;

- un avis sur un restaurant connu, déjà répertorié sur TA, toujours en attente après plus d'une semaine (deux avis rédigés plus tard ont pourtant été publiés, eux (Nam Viet et Malthasar).

Padoue, Italie
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7. Re: Categorie

Bonjour.

Pour le point n. 1 - Je vous ai déjà répondu dans le post n. 3

Pour le point n. 2 - vous pouvez contacter l'assistance à l'aide de ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_… en choisissant "état de mon avis".

8. Re: Categorie

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 09 avril 2017, 08:18