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photo principale

Langres, France
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photo principale

Bonjour,

Je suis actuellement entrain d'essayer d'actualiser le flux de photos pour mon établissement mais je n'arrive pas a changer la photo principale.

Un client a posté une photo de la place ou il se situe, mais la photo est très pixéllisée, et peu attrayante,

j'ai fait publié moi même une autre photo en indiquant que je la souhaitait voir apparaître comme photo principale, a plusieurs reprises, mais rien n'a changé

Puis-je faire quelque chose d'autre?

merci

Padoue, Italie
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1. Re: photo principale

Bonjour Arnauld. Avez-vous suivi les instructions contenues dans ce lien? https:/…how-maximize-your-photos-tripadvisor

Sachez que les modifications que vous apportez à vos photos n'apparaîtront pas immédiatement. Elles seront effectives sous 2 à 5 jours ouvrés après avoir cliqué sur "Enregistrer".

Langres, France
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2. Re: photo principale

Bonjour Loremat,

merci pour la réponse, effectivement j'avais bien lu les consignes,

j'ai sélectionné la photo téléchargée pour qu'elle figure comme photo principal il y a environs une semaine mais aucun changement,

j'ai retenté une nouvelle fois à l'instant pour voir si la demande est prise en compte,

dans le cas ou la photo n'apparaîtrait toujours pas est ce qu'il est possible de contacter trip advisor directement pour qu'ils puissent régler le problème ?

merci beaucoup

Padoue, Italie
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3. Re: photo principale

Bonjour. Ne comptez pas trop sur les délais qui sont mentionnés sur le lien que je vous ai envoyé, car ils peuvent varier en fonction de la charge de travail qu'il y a à certaines périodes de l'année. Soyez patient; la seule façon de demander le changement de la photo principale, est celle que vous avez suivie.

Langres, France
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4. Re: photo principale

Et bien je vais prendre mon mal en patience en espérant que cela aboutira,

merci pour vos réponses !

5. Re: photo principale

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 25 avril 2017, 07:18
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