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Miniature commerce

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Bonjour,

Je gère actuellement la page de l'établissement Escape Room Toulouse et me retrouve avec un soucis au niveau de l'image miniature affichée dans les résultats de recherche.

A la place du logo de l'entreprise ou d'une image se retrouve affichée l'image par défaut des activités : une paire de jumelle sur fond gris.

Pour remédier à cela j'ai essayé de changer l'image qui est "placée en photo principale", mais quelque soit celle que je choisisse cela ne fonctionne pas.

J'attends plus de deux semaines entre chaque essai pour laisser le temps à la validation de se faire, mais à chaque fois que je retourne sur l'interface plus aucune image n'est affectée comme photo principale.

Auriez-vous une solution ou un conseil pour cela ?

(J'ai essayé d'uploader le logo en différentes résolutions et de choisir d'autres images sans succès)

Y a-t-il des restrictions particulières sur la photo principale ?

(Format jpg/png/autre, résolution, ratio hauteur/largeur ?)

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1. Re: Miniature commerce

Bonjour. D'après ce lien https:/…A9taires il semble que "Les logos et cartes de visite de l'établissement ne peuvent pas servir de photos principales.".

Par ailleurs, "Les fichiers ne doivent pas dépasser 5 Mo. Toutes les photos envoyées doivent être au format .gif, .jpg, .bmp ou .png." Source: https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art…

Pour plus de détails, je vous invite à consulter ce lien https:/…how-maximize-your-photos-tripadvisor

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2. Re: Miniature commerce

Alors peut-être que la photo principale n'est pas ce que je cherche.

Dans la recherche des "Jeux d'évasion" à Toulouse, 2 sur 3 des images qui ressortent sont des logos.

A quelle image correspond la miniature affichée lors de la recherche ?

3. Re: Miniature commerce

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Supprimé le : 30 septembre 2016, 16:57
Padoue, Italie
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4. Re: Miniature commerce

Bonjour. Je vois que maintenant la miniature apparaît. Donc le problème a été résolu :-)

5. Re: Miniature commerce

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