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Erreur identification et quid du changement

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Erreur identification et quid du changement

Bonjour,

Mon coffee shop Puzzle Café (situé à Lyon) est référencé dans la rubrique "restaurant" et non dans celle "thés et cafés". Comment puis je modifier cette identification et enfin apparaitre dans la bonne ?

Merci pour le retour.

Padoue, Italie
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1. Re: Erreur identification et quid du changement

Bonjour. Il n'y a pas d'erreur. Pour la maison-mère américaine, tout ce qui est lié à la nourriture (bars, pubs, pizzerias, glaciers, pâtisseries etc.), est classé sous la rubrique "restaurants".

Si un voyageur veut trouver les bars, il peut affiner la recherche dans la colonne de gauche, en cliquant sur "Thé et café" sous la rubrique "Type d'établissement". Sur la base de cette sélection, votre bar se trouve actuellement à la page n. 20 http://tinyurl.com/jfyzn4d

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2. Re: Erreur identification et quid du changement

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Comment expliquez que mes concurrents/collègues soient classés dans la bonne catégorie (thés et cafés) et moi dans restaurant ? Ils bénéficient forcement d'un classement plus favorable dans cette catégorie moins dense. Puis je modifier cela ?

Merci et bonne journée.

Padoue, Italie
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3. Re: Erreur identification et quid du changement

Bonjour. Dans ce lien, vous trouverez la marche à suivre https://www.tripadvisor.fr/TripAdvisorInsigh…

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4. Re: Erreur identification et quid du changement

Bonjour,

Malheureusement cette procédure n'est possible puisque le champ "demander un changement d'établissement" n'existe plus: https://www.tripadvisor.fr/OwnerSupport

Si je me suis trompé de page, pouvez vous m'envoyer le link correspondant ?

Merci.

5. Re: Erreur identification et quid du changement

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Supprimé le : 30 septembre 2016, 16:57
Padoue, Italie
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6. Re: Erreur identification et quid du changement

Bonjour. Je constate avec plaisir que maintenant votre restaurant est classé sous la rubrique "Thé et café". Par ailleurs, le changement a été fait dans un délai très court :-)

7. Re: Erreur identification et quid du changement

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 06 mai 2017, 08:19