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Le site n'enregistre pas mon avis

Nat
4 posts
2 avis
Le site n'enregistre pas mon avis

Bonjour,

J'ai écris un commentaire sur hôtel le petit prince et votre site ne valide pas mon avis, en effet il ne prends pas en compte la zone "COPAINS" dans le chapitre "type de voyage" et n'enregistre pas le commentaire, il me demande de cocher la zone et quand je la coche et reclic sur l'onglet de validation "donnez votre avis" il n'enregistre toujours pas et me redemande la même chose c'est tres enervant j ' ai du réécrire l'avis 2 fois !! et ça ne fonctionne toujours pas, de plus il n'y a pas de support technique à contacter pour vérifier s'il n'y aurait pas d'anomalie, bref je vais laisser tomber on y passe trop de temps, dommage pour l'hôtelier, je lui en ferai part.

Vous remerciant par avance de votre retour

Padoue, Italie
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pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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1. Re: Le site n'enregistre pas mon avis

Bonjour. C'est très étrange. Assurez-vous d'avoir coché la case où il est écrit "Je certifie que cet avis reflète ma propre expérience et ma propre opinion sur cet établissement, que je ne suis pas lié(e) personnellement ni professionnellement à cet établissement et que je n'ai reçu aucune compensation financière ou autre de celui-ci pour rédiger cet avis. Je comprends que la politique de TripAdvisor quant aux avis factices est la tolérance zéro." située juste au-dessus du bouton vert "Envoyer votre avis".

Nat
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2. Re: Le site n'enregistre pas mon avis

Bonjour, Merci de votre réponse mais tout est bien coché et la zone copains ou même couple ou famille j'ai tout essayé n'est pas prise en compte lorsque je valide et de ce fait l'enregistrement ne se fait pas

Londres, Royaume-Uni
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Équipe TripAdvisor
3. Re: Le site n'enregistre pas mon avis

Bonjour Nathalie,

Bienvenue sur nos forums.

Vous avez un avis en attente, il semblerait donc que vous ayez réussi a soumettre votre avis.

Si toutefois vous rencontriez à nouveau un problème, n'hésitez pas à contacter l'assistance sur le lien suivant:

https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport

Bonne journée!

Alex - Communauté TripAdvisor

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Nat
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4. Re: Le site n'enregistre pas mon avis

j'ai rééssayé aujourd'hui et ça a marché...?? il a du s'agir d'un problème technique, je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre cordialement

5. Re: Le site n'enregistre pas mon avis

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 20 mai 2017, 08:19
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