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Censure de la part de TripAdvisor?

Nantes, France
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Censure de la part de TripAdvisor?

Je suis sur TripAdvisor depuis 2012.

J'ai à mon actif plus de 110 avis, et pour la plupart positif (je suis du genre à laisser des avis quand j'aime et pas trop le contraire). Je suis du genre, assez objectif dans mes propos.

J'ai eu une très mauvaise expérience avec un hôtel sur Paris avec la présence de bruit de souris dans la chambre. J'ai réalisé un avis, assez "neutre" sur l'hôtel où j'expliquais que les chambres étaient propre, design ok, reception sympa puis l'histoire des bruits de souris.

Étrangement, j'ai reçu une demande de vérification de mon avis par email que j'ai validé maintenant depuis une semaine. J'ai aussi publié 4 autres avis qui sont déjà en ligne, mais cet avis de l'hôtel à souris, est lui, resté en suspend.

Pourrais-je connaître la raison? Je pense qu'il est normal d'accepter tous les avis et retour d'expérience de la part des internautes, alors pourquoi les avis négatifs?

Merci de votre retour!

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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27 988 posts
81 avis
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1. Re: Censure de la part de TripAdvisor?

Bonjour. Le forum est fréquenté seulement par les utilisateurs et la modératrice et non par l'équipe qui s'occupe de la vérification des avis.

Je vous conseille de contacter l'assistance à l'aide de ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_… en choisissant "Etat de mon avis".

2. Re: Censure de la part de TripAdvisor?

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 16 juin 2017, 08:18