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Champagne-ardenne
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Bonjour, régulièrement lorsque j'envoie un message à une personne, pour avoir plus d'information sur un hôtel ou sur les alentours, la personne me répond mais le message est vide, Je lui renvoie un message en lui disant qu'elle a voulu me répondre mais que ça n'a pas fonctionné, elle me répond à nouveau et cela fonctionne. J'ai pu lire que TripAdvisor supprimait des messages :

Si vos notifications par e-mail semblent ne pas fonctionner, car vous avez reçu un e-mail de TripAdvisor vous notifiant d'un nouveau message privé, mais que vous ne voyez pas le message dans votre boîte de réception, cela est dû au fait que nous supprimons parfois des messages dans les boîtes de réception des membres lorsque nous recevons des réclamations relatives à des abus de notre fonctionnalité de messagerie privée. Les abus incluent les messages contenant des publicités, des spams ou du contenu inapproprié selon nos règles d'utilisation. Nous supprimons ces messages afin de réduire la visibilité inutile de tels messages auprès de nos membres.

Je ne vois pas pourquoi mes messages sont supprimés, ce ne sont ni des spams ni des pub ou autre

Padoue, Italie
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pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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1. Re: message vide
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Bonjour. Mais non, cela est arrivé plusieurs fois à moi aussi; malgré la simplicité du système de la messagerie, le problème ne dépend que de la personne qui nous répond et qui fait parfois une petite confusion. Preuve en est le fait que, après avoir signalé le problème à l'utilisateur qui a répondu, on reçoit correctement la réponse.

Champagne-ardenne
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2. Re: message vide
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Merci.

3. Re: message vide

-:- Message de l'équipe de Tripadvisor -:-

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Supprimé le : 02 août 2017, 08:20
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