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Avis en attente depuis 2 semaines ??

Saint-Dizier, France
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28 avis
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Avis en attente depuis 2 semaines ??

bonjour,

j'ai publié un avis sur un hôtel il y a 2 semaines et celui-ci n'est toujours pas publié.

Cet avis défavorable malheureusement, bien que extrêmement déçue de cet établissement j'ai essayé d’être la plus correcte et juste possible. Il est important que les futurs clients de cet établissement soient au courant de ce que j'ai pu constater. Quand je vois d'autres avis plus favorables je me demande si on était dans le même hôtel!! Tout ça me parait très bizarre!! Et la non publication de mon avis en fait partie.

Londres, Royaume-Uni
Expert
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Équipe TripAdvisor
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1. Re: Avis en attente depuis 2 semaines ??

Bonjour Emilie!

Bienvenue sur nos forums !

Il faut généralement un à deux jours ouvrables pour qu’un avis soit publié mais parfois cela peut prendre un peu plus de temps, comme en période de haute saison par exemple.

Le mieux est de contacter notre assistance pour qu’ils puissent vous dire ce qu’il en est de votre avis.

Rendez vous sur le lien suivant :

https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport

Cliquez sur « Mon compte utilisateur » puis sélectionnez « avis » dans le menu déroulant « *Quel type de question avez-vous ? ».

Choisissez ensuite « État de mon avis » dans le menu « *Que voulez-vous faire ? » et remplissez les champs requis.

L’équipe reviendra vers vous le plus rapidement possible.

Bonne journée!

Alex - Communauté TripAdvisor

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2. Re: Avis en attente depuis 2 semaines ??

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Supprimé le : 16 septembre 2017, 08:16
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