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Effacer des avis négatifs liés aux travaux de l'hôtel

Paris, France
1 post
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Effacer des avis négatifs liés aux travaux de l'hôtel

Bonjour,

Je souhaite savoir si c'est possible de supprimer des avis contenant des remarques sur les travaux de l'hôtel?

 

L'hôtel a eu des rénovations à la réception, RDC et R-1 avec la création d'une nouvelle salle de sport.

Si cela est possible, pouvez-vous nous dire comment faire?

Je vous remercie.

Bien à vous,

Saint-Étienne...
Auteur de niveau
29 posts
117 avis
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1. Re: Effacer des avis négatifs liés aux travaux de l'hôtel

Bonjour,

Pourquoi vouloir supprimer les avis de vos clients. Si ils sont mauvais c'est que durant la phase de travaux ils se sont sentit dérangés.

Partant de ce principe n'importe quelle cause de nuisances peut être justifier... Supprimons les avis néfastes sur les restaurants car ... changement de fournisseur ... pour ne citer qu'un exemple.

Voyez, d'un point de vue consommateur, je pense que c'est à vous de prendre toutes les dispositions pour que les nuisances soient minim pour vos clients. ce n'est pas à vos clients de se plier aux nuisances.

Vous pouvez leur répondre sur leurs commentaires de façon à éclairer les Triponautes et ainsi vous éviter une mauvaise publicité.

Je préfère (toujours en tant que consommateur), voir un avis négatif sur un établissement avec une justification cohérente du gérant que de voir du boycot d'avis négatif ....

Bonne soirée :)

Modifié le : 26 octobre 2016, 17:12
2. Re: Effacer des avis négatifs liés aux travaux de l'hôtel

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 28 octobre 2017, 07:16