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Paris
9 posts
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Bonjour j'ai déposé un avis sur un restaurant mais mon avis n'ai jamais passé. je l'ai refait plusieurs fois et quand je regarde sur mon compte ça me dit en attende de validité depuis le mois d'aôut. merci pour le renseignements

Padoue, Italie
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1. Re: renseignement

Bonjour. Dans certains cas, TripAdvisor envoie également un e-mail pour vous demander de valider votre avis avant sa publication. Il suffit de cliquer sur le lien fourni dans l'e-mail. Vérifiez votre boîte de réception, en particulier celle de spam. Si vous ne trouvez rien, alors la cause du refus est due au fait que probablement vous n'avez pas respecté les critères de publication.

Dans tous les cas, je vous conseille de contacter l'assistance à l'aide de ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_… et choisissez "Etat de mon avis". Puis sélectionnez "Non référencé".

Vallauris...
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2. Re: renseignement

Bonjour Rosie 203

A lalecture de votre profil je ne vois pourtant aucun avis en attente ? Vous avez 2 avis de publiés !

Serait-ce un 3ème avis qui n'a pas été publié ?

Si c'est le cas , avez-vous vérifié qu'il respectait bien les règles de publication , ( à lire ici : https:/…200613647 )

entre autres , ne pas employer de mots grossiers ou autres, et ce , que l'avis soit positif ou négatif !

Paris
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3. Re: renseignement

j'ai changer d'identifiant car sais sur l'ancien que c'est toujours en attente. Bien sur que j'ai bien respecter les consigne de politesse. Puis je refaire un avis sur le restaurant du mois aôut. Merci pour votre réponse

Paris
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4. Re: renseignement

sur l'ancien a mon non roelants joelle sur la petite cloche je vois bien les avis en attente.

Vallauris...
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5. Re: renseignement

Vous pouvez toujours essayer de refaire un avis sur votre nouvel identifiant, à condition que celui-ci ne soit pas relié à la même adresse e-mail que votre 1er compte !

Padoue, Italie
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6. Re: renseignement

Bonjour Rosie. Tout d'abord, si l'avis du mois d'août n'a pas été publié, il doit y avoir une raison, n'est ce pas? Vous avez affirmé >> je l'ai refait plusieurs fois << et pourtant plusieurs fois il a été refusé!! Etant donné que l'avis n'a jamais été publié, vous pouvez le réécrire dans l'un des deux comptes et l'adresse e-mail n'a tout à fait aucune incidénce.

Je vous rappelle que la politesse n'est pas le seul critère à respecter. Je vous conseille de lire attentivement le lien envoyé dans le post n. 2.

P.S. Le règlement de TripAdvisor ne permet pas d'avoir plusieurs comptes. Je vous conseille de demander leur unification à l'aide de ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport Sous la rubrique "Self-service", cliquez sur "Fusionner des comptes".

Paris
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7. Re: renseignement

Merci beaucoup pour le renseignements

Paris
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8. Re: renseignement

peut être supprimé un compte serait plus simple. Part contre je ne trouve pas ou il faut aller pour supprimé un compte pouvez vous me renseigner? Merci beaucoup

Vallauris...
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9. Re: renseignement

Si vous préférez ne pas fusioner vos 2 comptes , pour en supprimer un , cliquer sur la petite flèche à coté de votre nom sur votre page ,puis sur " informations sur le compte " et là , tout en bas de la page, vous avez " supprimer le compte" !

Padoue, Italie
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10. Re: renseignement

Loloen, si un compte est supprimé, il faut savoir que tous les avis eventuels y contenus, seront supprimés. Source: https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art…

C'est pour cela qu'il est préferable de fusionner les comptes!!