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GOLDCAR - What a terrible experience

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GOLDCAR - What a terrible experience

Bonjour,

Je tiens à faire part d'une très mauvaise expérience, qui repose sur une escroquerie, déjà dénoncée par d'autres, avec la compagnie GOLDCAR:

Les faits :

Nous avons fait une réservation via votre site pour une voiture en Janvier (location sur Barcelone pour 7 jours). Prix annoncé et payé de la location de voiture par le partenaire DOYOUSPAIN: 84 euros (soit les prix moyens hors saison, ce qui est le cas).

Arrivé à l’agence de location Goldcar de Barcelone, l’agent nous annonce qu’il se doit de nous facturer une assurance (la plus chère, vous pensez bien !) car nous ne disposons que d'une carte de débit (et non une carte de crédit) Ainsi, ce dernier nous facture la jolie somme de 288 euros pour 7 jours (nous obligeant à prendre l’assurance). Soit un total de 372€ pour 7 jours hors saison.

Une preuve concrète de l'escroquerie : le site annonce de Goldcar explicite le fait qu'il est possible de laisser une caution avec une carte de débit, ce que refusait de faire l'agent Goldcar à Barcelone (insistant que seule la carte de crédit était possible pour assurer la caution, et donc ne pas prendre l'assurance)

=> https://www.goldcarhelp.com/fr/faqs/recogida…

Goldcar a par le passé été condamné pour des vices de faits ou des abus de faiblesses, mais cela ne semble pas calme la compagnie.

Je vous invite donc à choisir une autre compagnie.

3 réponses sur ce sujet
Asnieres-sur-Seine...
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7 votes utiles
1. Re: GOLDCAR - What a terrible experience

L'arnaque continue...J'ai eu la même expérience avec une carte de crédit..L'employé demandait une carte de débit !

Ma réclamation auprès de Goldcar n'a rien donné..Il faut faire cesser ces agissements !

Auteur de niveau
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2. Re: GOLDCAR - What a terrible experience

Bonjour à tous,

Notre association tente de mener une action contre Goldcar avec pour but de l'empêcher de nuir. Pour cela nous avons besoin de tous vos témoignages. Les actions isolées ne suffisent visiblement pas car les amendes et condamnations semblent prévues dans le budget de Goldcar qui continue d'arnaquer impunément et tous les jours de nouvelles victimes car ils savent très bien que peu de personnes engageront des frais d'avocat pour récupérer moins que ces frais. Il faut nous unir. Si vous souhaitez rejoindre notre action, merci de nous contacter au lien ci-dessous.

https:/…appel-a-temoin-ass

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3. Re: GOLDCAR - What a terrible experience

Goldcar très mauvaise réputation, des problèmes pour rendre les cautions ou des durées de remboursement vraiment trop longue...

Répondre à : GOLDCAR - What a terrible experience
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