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Arnaque europcar aucun geste commercial.

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Arnaque europcar aucun geste commercial.
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Bonjour, en avril 2019 nous avons fait le tour des lacs en italie du nord. Pour cela, nous avons loué un véhicule avec europcar. En juillet 2019, nous avons reçu une demande de prélèvement d'europcar car nous avions 4 infractions le même jour à 10 minutes d'intervalle pour avoir stationné dans une zone z à brescia. Ces demandes etaient injustifiées car ce stationnement nous etait autorisé par notre hôte airbnb. Nous avons expliqué le cas à europcar mais 2 jours le prélèvement avait été fait. Et depuis,.... Ils n'ont fait aucun geste ni remboursement. C'est une veritable arnaque.

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1. Re: Arnaque europcar aucun geste commercial.
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Bonjour. L'agence de location n'a aucune responsabilité; selon la loi, il a le devoir de communiquer vos données personnelles à la police municipale, ce qui implique des frais d'environ 50 euros par chaque infraction. Lorsque vous recevrez l'amende par courrier, vous pouvez la contester. https://www.europe-consommateurs.eu/fr/quels-sont-vos-droits/vehicules/conduire-en-europe/regles-de-conduite-en-europe/zone-a-trafic-limite-en-italie-ztl/

italy
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2. Re: Arnaque europcar aucun geste commercial.
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Je ne sais pas comment cela fonctionne à Brescia, mais dans ma ville, le permis ZTL des résidents ne peut pas être transféré à l'hôte. Pour les hôtels, il existe différentes manières, mais vous devez communiquer exactement le numéro de la plaque à la réception qui communiquera - généralement en ligne - à la police municipale pour éviter l'amende.

Et de toute façon, même les résidents avec le permis ne peuvent pas se garer partout - mais seulement dans les rues indiquées dans le permis.

Je ne sais pas à Brescia, mais il semble que la société de location de voitures n’ait rien à voir avec ce problème.

Et les caméras infligent une amende pour chaque stationnement ou passage interdit. Pour comprendre: si en 1 heure vous passez 10 fois par l’entrée de la ZTL? ... 10 amendes. La location de voiture n'a rien à voir avec cela.

Padoue, Italie
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3. Re: Arnaque europcar aucun geste commercial.
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@ReviewsItaly. "Pour comprendre: si en 1 heure vous passez 10 fois par l’entrée de la ZTL? ... 10 amendes". Je me permets d'ajouter: plus 10 amendes par chaque sortie.

italy
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4. Re: Arnaque europcar aucun geste commercial.
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Nr 3

Et oui, c'est très probable! Double attention alors!

Quand il nous est arrivé à Bologne, 1 amende à l’entrée et f à la sortie de la ZTL ... ou 2 amendes pour 2 entrées ...? Je ne m'en souviens pas mais certainement ... 2 amendes! Hélas!

Les règles avaient changé après l'été et les samedis, il n'était plus possible d'entrer librement dans la ZTL. Notre faute, que nous n’ayons pas lu les panneaux de signalisation ... nous avons pensé (erreur) de savoir ...

Double attention, c'est nécessaire!

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5. Re: Arnaque europcar aucun geste commercial.
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@ReviewsItaly. D'après le lien que j'ai envoyé dans le post n. 1, il est écrit: "Tous les véhicules non autorisés, entrant ou sortant de la ZTL, sont en infraction ; ils feront automatiquement l’objet d’un ou plusieurs PV car chaque entrée et sortie sont comptabilisées, ce qui peut revenir très cher."

italy
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6. Re: Arnaque europcar aucun geste commercial.
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oui oui

bien sûr

7. Re: Arnaque europcar aucun geste commercial.

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