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location de voiture à Venise...

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location de voiture à Venise...

Ne jamais au grand jamais de voiture de LOCAUTO.RENT

Un service à la clientèle absolument pourrie!

Avons dû attendre 5 heures à l’aéroport avant d’avoir ladite voiture.....après une envolée de 8 heures et un décalage horaire de 6 heures.....on en pouvait plus....quitte à prendre une voiture différente de celle qui est nous est réservée.....rien à faire! il est 11 heures du matin... La demoiselle Sara au comptoir est sur son « power trip » et du bout des doigts et de son air glacial nous repousse le contrat en nous disant très froidement

« attendez »!!!.....ce que nous nous sommes résignés à faire....mais non sans se promener dehors où on a pu constater qu’il y avait plein de voitures garées disponibles!!!! La prise de possession pour eux se fait à 16 heures!!!!!! On nous a fait attendre 5 heures parce que la prise de possession était 16 heures alors qu’ily avait plein de voitures disponibles!!

Tout un service à la clientèle!!!!

Mais pour LOCAUTO.RENT. Ils en ont rien à faire des clients!! Ça c’est certain!

Jamais jamais jamais louer avecLOCAUTO.RENT

S.L.

1 réponse
Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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1. Re: location de voiture à Venise...

Bonjour Liliana. Cela s'est passé à Venise ou à Naples? Le titre du topic cite Venise, alors que le message a été écrit sur le forum de Naples ....

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