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Location de voiture

Arras, France
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Location de voiture
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Bonjour,

Nous partons 1 semaine en Croatie en avril, nous souhaitons louer une voiture mais ne savons pas vers quel loueur se tourner. Je lis beaucoup d'arnaque et ça fait un peu peur.

Avez vous eu des expériences positives avec un loueur à l'aéroport de Zadar ?

Merci d'avance

Croatie
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1. Re: Location de voiture
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Est à conseiller Taxi Lulic https://www.lulic.hr/taxi/en/ et toujours choisir l'assurance pour couvrir les dommages complets et les personnes. Pas des arnaques : il faut bien lire les conditions de chaque loueur et voir ce qui est inclus et non .

Hyères, France
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2. Re: Location de voiture
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Bonjour Oce,

A Zadar aéroport, j'ai loué avec Avis et je n'ai eu qu'à m'en féliciter, car Ryanair nous avait largués à Pula, à 300 km de là.On n'a pu rejoindre Zadar qu'à 2 h du matin. Avis était le seul loueur à avoir attendu ses clients.

Croatie
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3. Re: Location de voiture
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La compagnie AVIS ( comme toutes les autres sociétés internationales) est toujours plus chère que les compagnies locales comme le Taxis Lulic (aussi location de voiture.) qui ne demande pas de carte de crédit.

Hyères, France
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4. Re: Location de voiture
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C'est tout à fait exact qu'Avis est plus cher. Ce forum est plein d'expériences plus ou moins bonnes avec des compagnies moins chères (je ne vise pas Taxis Lulic, que je ne connais pas).

Croatie
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5. Re: Location de voiture
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Avis, Sixt, Europcar, hertz.. ils sont beaucoup plus chers.

Chacun est libre de choisir le loueur qui lui convient le mieux

PS: je vais à Zadar chaque été depuis 40 ans

Hyères, France
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6. Re: Location de voiture
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Très belle ville Zadar🙂

Paris...
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7. Re: Location de voiture
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Bonjour,

Nous avons eu la pire expérience de notre vie avec le loueur de voiture Nova Rent à l'aéroport de Zadar.

Voiture non conforme à celle louée sur internet, options payantes rajoutées au moment de prendre la voiture, le tout sous menace d’annuler le contrat de location (déjà payé et débité) si vous n’acceptez pas alors que nous sommes en plein été à 20h du soir : en gros ils savent que vous êtes bloqués. Et pour finir, arnaque à la rayure quand vous rendez la voiture !

A évitez !

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8. Re: Location de voiture
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SURTOUT PAS la petite compagnie de location de voitures nommée : RIDECAR que Ryanair. a choisie pour nous.

.En rendant la voiture hier le loueur nous a prélevé indûment environ 700 euros pour qq petites égratignures sous le pare choc arrière,dont nous n'étions aucunement responsables.

Elles étaient invisibles à l’œil nu et juste décelables en passant la main sous le pare choc. L’employée au moment de l’état des lieux de retour s'est tout de suite dirigée à cet endroit.comme par hasard ( l'état des lieux initial ayant été fait de nuit à la lueur d'un écran de smartphone, nous n'avons pu les repérer).

De toutes manières, la somme extorquée est hors de proportion avec le préjudice en question.

En clair, c'est de la pure arnaque, et on ne peut rien y faire.

Le seul conseil que l'on peut donner est de ne s'adresser qu'à des sociétés qui ont pignon sur rue, comme Hertz,Avis...qui gèrent bien ce type d'incident et qui disposent d'un vrai service clientèle.

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9. Re: Location de voiture
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Bonjour,

Avez-vous loué la voiture sur place ou en ligne ? est ce qu'ils demandent une caution ?

Merci d'avance!

Auteur de niveau
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10. Re: Location de voiture
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Je l'ai louée en ligne par l'intermédiaire de Ryanair.

Sur place, le loueur demande une caution de 1200€ si vous ne prenez pas l'assurance (chère) qu'il vous propose.

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