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site de location à fuir !!!

Montségur-sur-Lauzon...
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site de location à fuir !!!
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aprés une réservation de location sur ce site "locasun"= résultat déplorable !!! ; 1ère réservation : il leur a fallu 5 jours après avoir conclu une réservation +pré paiement pour nous appeler et dire que la location n'était pas disponible !!! ils nous ont proposé 2 autres possibilités - nettement moins bien équipées que la 1ère - à réfléchir en moins d'une heure...- nous avons opter pour celle qui s'approchait le + de nos attentes, avons" reconfimer" le paiement et la réservation pour se rendre compte qu'ils nous avaient attribuer l'autre location - la moins bien équipées des 2 - à 3 jours du départ !!!! le tout relayé sur une agence de location locale grâce à laquelle nous avons constaté cette nouvelle déconvenue !!!?!? CE SONT DES "GENSFOUTISTES"!!! A FUIR ABSOLUMENT!!!

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9 réponses sur ce sujet
Londres, Royaume-Uni
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Équipe Tripadvisor
1. Re: site de location à fuir !!!
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Bonjour epersonn,

Et bienvenue sur les forums de TripAdvisor!

Je suis navrée de lire votre mauvaise expérience.

J'espère tout de même que vous avez pu passer un bon séjour.

À bientôt!

Alex - Communauté TripAdvisor

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Spécialités culinaires dans le monde:

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Marchés de Noel 2015:

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Saint-Die-des-Vosges
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2. Re: site de location à fuir !!!
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Bonjour,

J'ai eu le même problème avec Locasun. Cet été, un vendredi, je fais une réservation en ligne pour un mobil-home dans un camping en Bretagne, payé en ligne, avec assurance annulation et frais de dossier. Le lundi je reçois un message de Locasun comme quoi le mobil-home n'est pas disponible et il me propose un autre camping, avec un prix plus élevé, je paie donc la différence.

C'est alors que je m'aperçois que les frais d'assurance et de dossier ont été ajoutés une deuxième fois ! Je réclame et on m'envoie un calcul bizarre qui tente de justifier les frais.

Je leur envoie mon calcul, et je contacte l'association Que Choisir qui confirme leur erreur et l'exactitude de mon calcul, qui est extrêmement simple.

Locasun fait la sourde oreille à la lettre de Que choisir et ne veut rien savoir.

Je crains que Locasun soit un habitué de ce genre de faits.

Donc, fuyez. Je crois qu'il vaut mieux contacter directement un camping, plutôt que de passer par ce genre de société.

Tournai, Belgique
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3. Re: site de location à fuir !!!
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Nous vivons exactement la meme experience...appelé 23h avant le debut du sejour pour changement vers une villa de nettement moindre qualité...et aucun service apres vente avec un numero qui sonne dans le vide. A fuir absolument pour des vacances tranquilles et de qualité!!

Et aucun geste commercial...sur une location d une semaine a 2500 euros. UNE HONTE!!!!

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4. Re: site de location à fuir !!!
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Arrivés dans une villa à Botarell en Espagne (samedi 17/08 à 16h), arrivé sur les lieux, nous nous apercevons que la villa est juste infecte, pas nettoyer du tout. La piscine il y a des traces vertes au fond, l’espace extérieur où se trouve le barbecue est d’une saleté... toile d’araignée de partout. Les transats sales. Mon enfant ses assis sur le canapé, même pas 1h après il a eu des énormes boutons car le canapé était d’une saleté... atroces!!

Des tables, des tiroirs de cassées...

Il n’y pas d’eau chaudes, donc ça fais deux jours qu’on se lavent tous à l’eau froide!

Nous avons appelés 4 fois l’agence afin d’avoir quelqu’un pour avoir au moins de l’eau chaude... mais PERSONNE! On nous a même raccrocher au nez. Personne très désagréable!

Sur le site, on s’aperçoit d’une villa très belle, or que pas du tout ! Aucune verdure. Photo très très mensongère.

On aimeraient au moins avoir des réponses et quelqu’un sur les lieux!

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5. Re: site de location à fuir !!!
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https:/…

idem : anarque locasun pour aun appartement au couer de morzine : il ets à l'extérieur de morzine à 2 km avec une navattes toutes les 35 minutes suelement: anrque locasun

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6. Re: site de location à fuir !!!
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bonjour,

je viens de vivre la même expérience

ca pue l'arnaque et les méthodes commerciales douteuses

C'était la première fois......plus jamais...... A fuir

Dun
Rennes, France
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7. Re: site de location à fuir !!!
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Meme chose pour moi maintenant je vérifie bien la localisation car je me suis fait avoir en utilisant c comparateur :

https:/…11.html

heureusement en vérifiant, j'ai évité le pir

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8. Re: site de location à fuir !!!
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Je confirme aussi Locasun est à fuir. J'ai eu une très mauvaise expérience en passant par leur site.

Ils ne sont pas à la hauteur du service proposé.

Première et dernière fois avec eux !

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9. Re: site de location à fuir !!!
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Malheureusement nous avons vécu la même expérience:

Aucune aide concernant les aléas dûs au COVID (vols annulés mais impossible de modifier la réservation malgré les décrets gouvernementaux)

Prestations de la villa ne correspondant pas au prix de la location (10.000€ la semaine!)

Pas d'eau chaude, douche bouchée, pas de clim (alors qu'elle est affichée dans l'annonce et qu'on me l'avait confirmée), même pas le nombre de chambres de l'annonce!

Agence locale intermédiaire aussi.

Et si vous les contactez pour vous plaindre d'abord ils vous disent qu'ils vont vous indemniser, puis ils prennent 4 SEMAINES pour finalement vous dire que vous pouvez toujours réserver une autre villa, ils vous feront 5% de remise! Bien sûr impensable d'avoir à nouveau affaire à eux...

Ce sont simplement des escrocs.

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