Très bonne prise en charge après annulation d'un vol pour cause de problème technique sur un de leurs avions (foudroyé si j’ai bien compris -> en révision). C’était le vol de 14:45 du 31.12.19 et au début ils nous ont fait attendre sur place à l’aéroport de Kirkenes pour essayer de trouver un nouvel avion. A 14:00 ils nous ont finalement expliqué qu’ils annulaient le vol et nous replaçaient sur le premier vol du lendemain (11:55) avec prise en charge toute incluse. Un taxi a conduit notre groupe à un super hôtel sur le front du fjord de Kirkenes (thon Hôtel), avec prise en charge de l'hébergement, dîner le soir (plat principal et dessert) et petit déjeuner. En tout on a perdu 24h de voyage mais finalement on y a gagné la vue de notre plus belle aurore boréale

Petits avions à hélice, un peu surprenant la première fois, surtout que c’est très bruyant en vol ! Très folklorique ;). Très peu de snacks à bord mais pr la durée ça suffit. Il fait vite froid à bord comme l’avion fait souvent plusieurs sauts de puce et la porte est laissée ouverte pr charger et décharger les passagers. Vue imprenable sur les fjords et la neige du grand nord...

Personnel super. Check in rapide (tout électronique) et boarding tout autant.

Compagnie à taille humaine, nbe de passagers, pour des "sauts de puce" avec un personnel attentif. Une autre approche du transport aérien avec une offre tarifaire attractive et notamment une vous permettrant autant de vols intérieurs sur une durée choisie que vous voulez. Une offre très adaptées au "fligt trip" du grand nord norvégien.

Super expérience avec cette compagnie en vol interne en Norvège. Le personnel est très pro et très agréable .
Les avions etaient très bien également (même le petit avion a hélices pr relier bodo a svolvaer).
Une compagnie comme on les aiment .

Petits avions à hélice, un peu surprenant la première fois, mais la Compagnie a bien assuré quand le mauvais temps était annoncé pour notre vol au départ de Bergen vers Svolvaer : en premier lieu on a reçu la veille un message nous proposant de changer sans frais notre vol pour un autre vol le lendemain. Comme notre vol n'a pas été annulé, on a décidé de partir le jour prévu. Vol agité jusqu'à Bodo mais atterrissage bien assuré. Ensuite notre vol en correspondance de Bodo à Svolvaer a été annulé, et seul un vol pour le lendemain nous a été proposé. Mais on nous a conduit à un bel hôtel sur le port de Bodo, avec prise en charge de l'hébergement, dîner (forfait) et petit déjeuner.

Avion à hélice, donc un peu bruyant , mais dans lequel on se sent tout à fait en sécurité!
Quant au personnel et à l'efficacité des opérations d'embarquement, débarquement, livraison de bagages, tout est parfait !