Le vol en lui même se passe bien. Si on ne paye pas pour ses sièges on n'est jamais assis ensemble (en couple) . Même s'il y a le online check in on est obligé d'imprimer le boarding pass (quoi??) Pas de papier-》 coût supplémentaire à l'aéroport. Pas top quand on reste dans des endroits avec peu d'imprimantes. Wifi etc... La place au niveau des sièges est vraiment le strict minimum. A part ça avion propre. Et a tendance à être à l'heure

Je déconseille cette compagnie, mon bagage enregistré en soute a été égaré entre Bogotá et Quito; aucune compensations...Il a été retrouvé 3 semaines après à l'aéroport de Medellín sauf que la compagnie m'a dit qu'elle me l'acheminait que dans les pays qu'elle desservait...Résultat final mon sac avec du contenu sans valeur est resté en Amérique du Sud; j'ai quand même dû racheté des affaires personnelles à Quito pour continuer mon voyage.

Les bagages en soute sont payantes, ça on connaît.
Mais en 2018 forcer les gens à imprimer son billet sous peine d'une taxe de 10€ c'est juste aberrant. Encore mieux, séparer les couples pour les pousser à payer la sélection des sièges.
On se croirait en 2000 au début des compagnies low cost avec leurs pratiques douteuses.

2 séjours en Colombie, et tous nos vols internes se sont faits avec VivaColombia. Tout s'est bien passé à chaque fois, on reprendra cette compagnie sans hésiter.
Est-ce que je recommande ? Claro que si !

A tous les forumeurs, je déconseille très fortement cette compagnie.
Nous avions réservé un vol de medellin à santa marta, avec bagages. Cette information apparaît clairement sur le récapitulatif de réservation. Toutefois, au guichet, notre interlocuteur, absolument pas aimable au demeurant, nous a fait comprendre qu'il n'avait pas la même information et que nous devions payer 120 000 cops supplémentaires (40 euros).
Ensuite, il nous a été reproché de pas avoir imprimé les cartes d'embarquement. Cette chère personne l'a fait pour la modique somme de 30 000 cops par carte (10 euros pour un bout de torchon).