Rien a redire sur l'aller depuis Dusseldorf. Le retour sur Bruxelles commence mal. En plus de mon billet je voyage avec un vélo (payé a l'avance bien sûr). Arrivé à l'aéroport d'Oslo on m'annonce que je vais devoir payer environ 80€ du au poids de ma valise vélo (29kg), sachant que le prix du vélo est de 30€...
J'ai l'habitude d'amener un vélo avec moi en avion et jamais on ne le demande de supplément en dessous de 30kg. SAS limite a 23kg et ensuite charge énormément sur le poids. Super compagnie... Dernière fois pour ma part. Rien n'a été spécifié lors de l'achat du ticket.

Nous avons eu une annulation de vol à quelques heures avant de partir pour l' aéroport et nous allons perdre un jour complet à Stockholm arrivant à minuit au lieu de midi! Aussi notre retour a été avancé par une heure .On n' est jamais préparé aux changements de SAS et c'est impardonnable. On ne traite pas des clients comme ça et on est très déçu. On ira par une autre compagnie la prochaine fois!

Très petites places. Un vrai low cost, pas de repas gratuit, bière chaude, personnel pas plaisant ... On dirait Ryan........

Deux heures pour embarquer deux cent passagers, un personnel débordé, aucune information. Les prestations de SAS sont à la hauteur de son service client qui méprise les clients et bafoue la législation .

Presque 3h de retard en attendant dans l'avion, il faisait trop chaud, les conditions de SAS prévoient de la nourriture dans une quantité raisonnable. Sauf que évidemment quand ça arrive on nous explique que c'est impossible car il n'y en a pas assez pour tout le monde (donc il n'y en aura pour personne). Le personnel nous ignore quand on les appelle pour réclamer ne serait-ce qu'un coca. J'ai vu quelqu'un se faire quand même apporter un biscuit discrètement. On était pourtant encore à l'aéroport... Bref sur un aller-retour avec 3 vols, aucun n'a pu être fait sans retard. Le personnel se met aussi peu à disposition que possible. Compagnie que je ne reprendrait pour rien au monde.