On a beaucoup aimé, en premier le service d'une gentillesse et disponibilité rare. Il faut dire qu'une semaine en pension complète, 3 fois par jour au restaurant avec service à table, on voit beaucoup les serveurs ! Pour le déjeuner et le dîner, sont compris 2 plats et 1 dessert, les portions sont raisonnables, le chef est un créateur étoilé, les plats arrivent en quelques minutes seulement. Au restaurant, vue sur les jolies maisons en pierre et bois du village, pas besoin de se bousculer pour choisir une table puisque chaque chambre a une table qui lui est attribuée pour toute la semaine.
Notre chambre 3 personnes était très grande, jolie bien insonorisée mais petite salle de bain sans baignoire.
Le club enfant est gratuit au dessus de 3 ans. Tous les jours, les GO proposent des balades diurnes ou nocturnes pour les lendemains, en général gratuites auxquelles il faut se rendre avec son propre véhicule (reste éventuellement à payer les télécabines ou les navettes obligatoires selon les sorties).
Plusieurs piscines : la principale pour les familles, à la fois intérieure et extérieure, chauffée donc mais rapidement blindée vers 17h après le goûter offert tous les jours ; une piscine adults only également intérieure/extérieure du côté spa où l'on trouve sauna et hammam ; un bassin intérieur avec un toboggan ; un bassin pour nourrissons.
Le soir il y a des animations (style quiz chanson ou crazy signs pour enfants) mais à 22 heures, c'est le couvre-feu.
Nous ne savons pas comment c'est l'hiver mais ça doit être génial vu que même en été, ils passent des chants de Noël et mettent des boules aux sapins !
Un "family hotel" pour "families only" !