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Avis écrit le 28 septembre 2020

Un très bel hôtel sur les dunes, entre mer et Albufera au milieu d'un golf. Service impeccable. Personnel souriant et prévenant. Restaurant excellente cuisine régionale. Petit déjeuné copieux et varié. Tout cela en respectant les consignes imposées par le covid.

Date du séjour : septembre 2020
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Paradores Hotels
Merci VictorM4601
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Francisco Contreras Alvarado, Director General de Parador de El Saler, a répondu à cet avisA répondu le 30 septembre 2020

Bonjour et merci pour le commentaire.

Eh bien ... je ne peux pas vous dire plus que j'adore le lire et le relire. Nous aimons vraiment voir que vous avez apprécié votre séjour, nous rendre visite.

Croyez-moi, c'est ce que nous prétendons tous les jours quand nous venons travailler.

Et je suis heureux que vous appréciiez les mesures de sécurité anti-Covid et qu'elles ne nuisent pas au confort des clients.

Merci encore et salutations d'El Saler.

Francisco Contreras
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 septembre 2020 par mobile

Petit week end a valencia
Hôtel agréable au bord de mer.
Le personnel est très sympathique, souriant et disponible.
Situé au bord de mer et entouré du golf.
Nous avons profité du calme au bord de la plage et de la piscine.
Le chambre sont spacieuse et bien équipé (bémol sur la grille de ventilation de la clim qui mérite un nettoyage)

Date du séjour : septembre 2020
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci emeline2309
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Francisco Contreras Alvarado, Director General de Parador de El Saler, a répondu à cet avisA répondu le 26 septembre 2020

Bonjour et merci pour votre commentaire.

Je m'excuse pour ce que vous dites sur la climatisation, s'il vous plaît, lors de votre prochaine visite, prévenez la réception et nous nous en occuperons immédiatement.

Vous fait une très bonne description de tout ce que propose notre Parador. Idéal pour visiter la merveilleuse ville de Valence, mais avec le calme et l'espace de notre plage, piscine, golf et forêts.

Merci encore et salutations d'El Saler.

Francisco Contreras
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 août 2020

très bel hôtel dans un environnement magique. La piscine, la plage sont des havres de paix. Les chambres sont belles avec des salles de bains très agréables et d'une propreté parfaite. le restaurant est bon et là encore la situation est parfaite sur une terrasse pour dominer la plage au frais. je trouve que c'est un endroit plus agréable que la caféteria qui est au même prix et moins bien organisée.Le service y est sympa.Le petit déjeuner était aussi un moment bien agréable. Le personnel travaille beaucoup pour donner au client le sentiment que tout est facile et fait pour qu il passe de bonnes vacances. Les femmes de chambres sont charmantes. le secouriste était parfait et toujours prêt à rendre service ,très professionnel. L'équipe du spa est aussi très agréable. la salle de gym est bien adaptée. la réception est peut-être l'équipe la moins agréable. nous avons été bien accueilli mais ensuite, on a vraiment le sentiment qu'ils ne sont là que pour faire les entrées et sorties Ils ne donnent pas envie de leur poser une question alors que ce sont pourtant eux qui ont le travail le plus facile dans cet hôtel! est-ce à cause du fait que cet endroit est très bruyant et qu 'une conversation s'entend à 100 m? néanmoins ce n'est pas agréable de ne même pas avoir un merci ou une question sur le séjour quand vous payez presque 1500euros pour 5 jours..excepté cela, cet hôtel vaut le détour.L'architecture est belle J'y reviendrai avec grand plaisir et j'y ai passé d'excellentes vacances

Date du séjour : juillet 2020
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci MILVO71
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Francisco Contreras Alvarado, Director General de Parador de El Saler, a répondu à cet avisA répondu le 4 août 2020

Bonjour et merci pour votre commentaire.

Je veux commencer par m'excuser pour votre impression à la réception. Croyez-moi, c'est une équipe formidable, mais nous n'avons certainement pas eu de chance avec vous, et je suis vraiment désolé.

Mais j'ai vraiment aimé qu'il nous transmette ces sentiments, de partout dans l'hôtel, qu'il soit si satisfait, nous adorons le lire.

Croyez-moi, nous y travaillons pour çà.

Merci encore et salutations d'El Saler.

Francisco Contreras
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 mars 2020

Un parador d'une grande modernité qui a su s'intégrer avec bonheur à son environnement: la mer toute proche, le golf et à deux pas l'Albuféra, sorte de poumon vert, aquatique et rizicole, tout près de la 3ème ville d'Espagne, la superbe Valencia. Un havre de paix où la nature et l'écologie occupent une grande place.
Nous aimons venir nous y ressourcer et contempler les superbes couchers de soleil. Le personnel est aimable, accueillant et professionnel. La nourriture est excellente, copieuse dans un cadre sobre et épuré. La salle à manger peut être fort bruyante. Il serait bon de bien séparer les groupes, des tables individuelles, afin que l'expérience culinaire qu'offre ce parador soit appréciée à sa juste valeur par tous, dans un lieu apaisé.
Le coin salon, près de la cafétéria, pourrait être réaménagé afin d’offrir un cadre plus cosy.
C’est un parador où le golf et les golfeurs sont rois, mais il ne faut pas oublier les autres visiteurs, amis des paradores, qui font également vivre cet établissement. En ce sens, il serait agréable que le sentier fort agréable qui serpente au milieu du golf, soit prolongé.

Date du séjour : février 2020
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Paradores Hotels
1  Merci Roving762333
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Road14712773304, Gerente de Parador de El Saler, a répondu à cet avisA répondu le 8 mars 2020

bonjour et merci pour le commentaire

C'est une très belle description de ce Parador, de cet endroit où il se trouve et des possibilités que le client peut trouver quand il vient nous voir.

La nature, les paysages et la troisième ville d'Espagne, Valence, qui est magnifique.

Le golf? Il est vrai que nous avons de nombreux clients de golf pour le magnifique parcours que nous avons, mais c'est un sport très calme, beaucoup.

Merci pour votre commentaire, pour avoir parlé du personnel, pour tout! Merci beaucoup et salutations d'El Saler.

Francisco Contreras
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 janvier 2020 par mobile

Le parador est un batiment moderne sans charme, le personnel a l air tres fonctionnaire et les chambres sont grandes mais sans charme
Le restaurant est correct sans plus
Seuls avantages : la nature autour et la mer, le golf magnifique et les prix tres sages.

Date du séjour : janvier 2020
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Christian C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Road14712773304, Gerente de Parador de El Saler, a répondu à cet avisA répondu le 19 janvier 2020

Bonjour et merci pour le commentaire.

Je regrette que vous n'aimiez pas notre Parador. Il est vrai que de nombreux clients préfèrent les Paradores historiques, mais beaucoup d'autres préfèrent des hôtels comme le nôtre, modernes, lumineux, avec vue sur la mer, le vert, les dunes et dans le parc naturel.

Je suis désolé, mais je ne sais pas si l’air officiel le dit pour le mal ou pour le bien. Je pense que les fonctionnaires espagnols sont très, très bons, donc je considère que même si notre personnel n’est pas un fonctionnaire de l’État, vous le dites parce que Ça a l'air très bien.

Merci encore et salutations d'El Saler.

Francisco Contreras
Directeur
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