ATTENTION grosse erreur, concernant l'équipement de cet hôtel qui est mentionné sur le site TRIPADVISOR, il est indiqué un jacuzzi . Je signale qu'il n'y a plus de Jacuzzi .
Il était prévu de refaire des travaux à l'espace détente mais ceux çi on été annulé , j'ignore pourquoi. Plus
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Accueil agréable. Personnel très gentil et professionnel.
Très très bonne literie.
Un petit déjeuner gargantuesque !! (Bien que le retrait du Maroilles ne soit pas judicieux à mon goût. Le fromage de St Amand n’est pas comparable hélas…).
Dommage que le spa ait disparu…
Et que le nouvel aménagement du casino ne permette plus de se rendre au restaurant sans passer OBLIGATOIREMENT par dehors (pas top pour ces dames en jupe lorsqu’il fait très froid). La pièce d’identité à présenter obligatoirement pour aller dîner est à revoir absolument ! Pour celui qui ne va QUE dîner c’est inadmissible (et limite légal…).
Situation de l’hôtel idéal pour les visites alentour.
Cher client,
Un grand merci pour ce très joli avis partagé avec l'ensemble de la communauté Tripadvisor. Nous avons remplacé le Maroilles pour le fromage de Saint Amand. C'est un produit très récent et qui est élaboré avec de la bière est ultra-locale puisqu'elle vient de la brasserie des Sources, située à Saint-Amand-les-Eaux.
La pièce d'identité est effectivement demandé pour accéder à la Brasserie car les tables se situent à l'intérieur de la salle de jeux. Le week-end, quelques tables sont disponibles avant le contrôle aux entrées pour les mineurs et les personnes ne voulant pas laisser leur identité.
Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sur Saint Amand Les Eaux. Bonne journée.
Amateur de silence , passez votre chemin ! Cet hôtel noté comme un 4 étoiles n’en mérite que deux, outre les problèmes de finitions dans la chambre (voir photo) , à notre arrivée le lit grincé. Ni restaurant ni bar tout est dans le casino avec le bruit qui s’y rattache bien sûr ! Quel dommage que le restaurant ne soit pas plus isolé ….même pas de miroir grossissant dans la Sdb! Point positif pour l’insonorisation
Cher client,
Je suis navrée que vous n'ayez pas apprécié pleinement notre établissement. Le casino est en effet un lieu plein de vie et très animé les week-ends. Néanmoins le côté hôtel reste très calme et bien insonorisé.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Cordialement
Nous avons réservés le combi chambre, diner et petit déjeuner, que dire et bien que ce fut presque parfait, la chambre très bien, accueil superbe et que dire du petit déjeuner juste parfait.
Le repas au casino voisin n"'est pas mal pour ce prix là nous n'allions surtout pas nous plaindre !! Juste petit bémol impossible d'être massé ( plus de place) Sur et certain nous reviendrons
Cher Client,
nous sommes tous très touchés de lire votre élogieux commentaire relatif à votre récent séjour et vous remercions sincèrement. Nous serons très heureux de vous recevoir prochainement à nouveau parmi nous. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement
un excellent rapport qualité/prix trés compétitif, un petit déjeuner copieux, un personnel sympathique et compétent.
Nous avons passé une nuit dans une suite. la chambre et la salle de bain sont spacieuses. Et l'écran pivotant est sympa.
Nous avons passé un excellent Week-End.
Cher client,
Nous vous remercions pour vos compliments qui nous touchent et nous encouragent à continuer à tout mettre en œuvre pour votre plus grand confort et votre plus grand plaisir. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. A bientôt.
Première visite au Pasino et ce fût un très bon week-end
Personnel très sympa, bon buffet petit dej, chambre spacieuse avec une grande salle de bain
Seul bémol: la chambre donnait sur le parking, et le soir c'était bruyant (heureusement que nous dormons avec des bouchons d'oreilles)
Sinon c'était très bien
Cher Pierre,
Nous vous remercions pour vos compliments qui nous touchent et nous encouragent à continuer à tout mettre en œuvre pour votre plus grand confort et votre plus grand plaisir.
N'hésitez pas lors de votre prochain à demander une chambre sur l'arrière , qui sera plus calme.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. A bientôt.
Marianne
