Bonjour
J’affirme votre point sur le  mais uniquement quand nous remplissons la salle. Ce qui n’est pas le cas d’un lundi, mercredi, jeudi habituelle. Et nous le prenons bien sûr en compte, d’où les plafond que nous avons installer pour atténuer les bruits.
Ensuite, notre chef cuisinier au wok est un chef cuisinier diplômé et certifié venant de Chine il y a un an maintenant et il ne parle pas le français, ne le comprenant pas également malheureusement.
Par contre nous sommes fort sur la politesse de notre personnel envers nos clients. Mais également du client en vers notre personnelle.
En ce qui concerne l’hygiène, je ne suis malheureusement pas de votre avis. Car l’hygiène est très important et surveillé dans notre établissement.
Pour finir, merci de votre visite et bonne journée

Bonjour
Je vous ai répondu en personne.
Poliment, je vous ai expliquer le pourquoi très difficilement car vous n’avez pas voulu me laisser parler au début de notre discussion.
Nous avons fait le geste d’au lieu de 35ou 37€ boisson comprise, vous avez pu payer la formule sans les boisson de 27,90 dont un gain d’au moins de 7€ voir 9€ et ce boisson comprise.
Dès votre réservation, nous vous avons proposé cette formule de sans boisson juste pour vous sur votre table, qu’on ne propose pas dans d’autre cas donc ce n’était pas une surprise le jour même.
Je ne demande pas un mot de votre docteur mais la plupart de mes clients, ayant subi une opération, ont une carte l’indiquant. Je vous demande gentillement si vous en avez une, Et que même si vous n’en ayez pas, je vous garantit également cette formule (ce dont vous avez payé).
Nous sommes un restaurant de repas à volonté si vous pouvez comprendre.
Si non merci de votre visite.
Et une bonne journée

Bonjour
Vous avez le choix de choisir si vous revenez ou pas mais si nous sommes complet un samedi soir, veuillez svp nous comprendre que nous ne pouvons pas vous donner une table de client réservé. Nous vous proposons une alternative à votre choix bien sûr, nous avons des clients qui avait réservé à 20:00, alors nous vous proposons si vous désirez la table jusqu’à cette heure ci.
Nous sommes navré que cela vous est apparu mal polis.
Bonne journée.

bonjour
Nous n’acceptons qu’un seul paiement par carte par table pour plusieurs raisons.
Ceci est afficher à la porte, sur le tableau à l’entré et au comptoir.
La raison des frais de transaction en est une nous avons par exemple pu remettre le foie gras au buffet en soirée (cela est d’une différence énorme par mois).
Ensuite, nous sommes bloqué tous les samedis soir pendant 3 heures à la caisse car toute les grande table paie séparément, À savoir que chacun pour soi et quand il nous manque un dernier buffet non payé, nous ne savons qui c’est. La file est très longue à la caisse ce que n’apprécie également pas nos clients.
Malheureusement, nous avons pris cette décision un soir, où après une trentaine de transaction en quelques minute (ce qui arrive de plus en plus souvent) la machine a tellement été utilisé, qu’elle est tombé en panne.
Je ne demande pas votre compréhension. Mais vous pouvez faire le virement sur le compte d’une personne, et nous payer en un fois.
Vous avez bien sûr votre souche TVA à la fin de chaque addition.
Une bonne soirée.