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Emmanuel F
Namur, Belgique

Belle hôtel, bien entretenu.

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 30 mars 2024par mobile
Très belle hôtel, avec un beau spa et restaurant le tout bien entretenu.
Dommage que lorsque l’on est en séjour on n’est pas servi dans le restaurant qui est magnifique mais dans une salle commune, mais qui est belle aussi.
Les plats du menu sont petits mais bon et le vin est vraiment servi à discrétion 3 verres en tout et pour tout. Un verre à chaque plat en soit.
Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Quartier Latin, Service clients/Réception de Hotel Quartier Latin, a répondu à cet avis
A répondu 19 avr. 2024
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience dans notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel magnifique et bien entretenu, ainsi que notre spa et notre restaurant. Effectivement, lorsque vous choisissez un séjour avec un diner 3 services, si vous venez un vendredi ou samedi soir, le repas est servi du côté de notre Salle à Manger, et pas en brasserie. Ce sont deux types de cuisine différents. 😊
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous dans un avenir proche.
Cordialement, Manon pour Julie et toute l'équipe.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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      7378 avis sur 744
      Avis écrit le 27 mars 2024

      La chambre, le restaurant et surtout le SPA.
      Le bonheur absolu, un calme très reposant, les massages divins et le personnelles d'une gentillesses et d'une efficacité, super pro.
      Nous y retournerons très bientôt.
      Vous pouvez y aller les yeux fermé.

      Date du séjour : mars 2024
      • Type de voyage : A voyagé en couple
        • Rapport qualité / prix
        • Emplacement
        • Literie
        • Chambres
        • Propreté
        • Service
      Merci NorthStar14459479948
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Quartier Latin, Service clients/Réception de Hotel Quartier Latin, a répondu à cet avisA répondu le 10 avril 2024

      Bonjour,

      Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous, tant au niveau de la chambre que du restaurant et surtout du spa, a été à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir fait partager votre expérience !

      Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau !
      Bien à vous,

      Manon pour Julie et toute l'équipe

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      Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
      Avis écrit le 26 mars 2024

      Cest toujours un réel moment de détente de calme et sérénité.
      Un restaurant délicieux,avec une carte achalandé de délicieux plats authentique. Un personnel hôtelier serviable et et super gentil.
      J'y retourne tjrs avec impatience de mi détendre.
      Un tout grand merci à toute l'équipe.

      Date du séjour : mars 2024
      Type de voyage : A voyagé en couple
      Merci Odyssey43157771516
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Quartier Latin, Service clients/Réception de Hotel Quartier Latin, a répondu à cet avisA répondu le 10 avril 2024

      Bonjour Odyssey,
      Nous sommes heureux d’apprendre que votre dernière visite chez nous ait été à la hauteur de vos attentes !
      Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau,
      À très bientôt !
      Manon pour Julie et toute l’équipe

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      Avis écrit le 24 mars 2024 par mobile

      Une déception pour la formule brunch du midi!
      J’ai trouvé une baisse sensible de la qualité des plats cuisinés par rapport à l’année dernière.
      Des desserts ordinaires, des vins médiocres.
      Certes, le choix est important, mais j’ai eu l’impression d’un repas pris dans une cantine améliorée concernant le qualitatif!
      Un petit benchmark aux grands buffets de Narbonne s’impose.
      Le renouvellement s’impose!

      Date du séjour : mars 2024
      Type de voyage : A voyagé en famille
      Merci Tom G
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Quartier Latin, Service clients/Réception de Hotel Quartier Latin, a répondu à cet avisA répondu le 10 avril 2024

      Cher Tom G,

      Nous remarquons que votre visite à l’occasion du brunch vous a déplu et nous en sommes désolés. La clientèle de notre brunch est pourtant une clientèle fidèle qui revient, particulièrement pour la qualité du buffet et l’ambiance de cet événement dominical. Nous prenons cependant note de vos remarques car il est toujours bon de prendre un peu de recul pour améliorer certaines choses.

      Après des Saveurs du Monde en janvier, février et mars, notre Brunch change de thème et nous proposons un buffet autour des Saveurs d’Italie durant les mois d’avril et mai. N’hésitez pas à venir tester ces nouvelles saveurs qui seront peut-être davantage à votre gout.

      Bien à vous,
      Gaëlle pour Julie et toute l’équipe.

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      Avis écrit le 20 mars 2024 par mobile

      Super week-end en amoureux
      Le repas du soir était au top vraiment délicieux rien à redire sauf que l on reviendra
      Le petit déjeuner est varié que de choix et tout est très bon et frais
      Le personnels est super gentils et disponibles
      Juste parfait pour notre petit week-end

      Date du séjour : mars 2024
      Type de voyage : A voyagé en couple
      Merci Mobile04021180848
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Quartier Latin, Service clients/Réception de Hotel Quartier Latin, a répondu à cet avisA répondu le 10 avril 2024

      Chère Delph,

      Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un superbe week-end en amoureux parmi nous ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre cuisine délicieuse et variée, et que vous ayez apprécié la qualité des produits.
      Vos compliments sur notre personnel nous font très plaisir, merci pour ces mots encourageants pour notre équipe ! 😊

      À très vite,

      Bien à vous,

      Manon pour Julie et toute l’équipe

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      Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
      Avis écrit le 19 mars 2024

      Très belle découverte ! magnifique hôtel et la chambre était parfaite, ainsi que le petit déjeuner
      Le repas du soir dans le restaurant a été à la hauteur de nos attentes, dans un superbe cadre. Un seul petit bémol, l'eau de la piscine était un peu froide

      Conseil sur les chambres : tout était bien.
      Date du séjour : mars 2024
      • Type de voyage : A voyagé en couple
        • Rapport qualité / prix
        • Emplacement
        • Service
      Merci Stephane B
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Quartier Latin, Service clients/Réception de Hotel Quartier Latin, a répondu à cet avisA répondu le 10 avril 2024

      Bonjour Stéphane,
      Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous a été une très belle découverte ! Nous sommes ravis que ayez bien mangé tant au petit déjeuner qu’au restaurant, et que vous ayez apprécié le charme des lieux.

      Au plaisir de vous accueillir à nouveau au mois de mai ! 😉

      Bien à vous,

      Manon pour Julie et toute l’équipe

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