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José G
Liège

Très belle expérience, à recommander

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 8 mai 2024
Nous avons été accueillis d’une façon absolument délicate avec, un personnel très attentionné et compétent.
Le matelas ne me convenait pas, un peu trop mou, ( problèmes de dos). Pour le reste :chambre propre ainsi que la salle des bains complète.
Bien sûr à recommander 10/10
Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Quartier Latin, Service clients/Réception de Hotel Quartier Latin, a répondu à cet avis
A répondu 5 juin 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! L'accueil de nos clients a beaucoup d'importance pour nous et c'est un réel plaisir quand nos clients le remarquent.
Il est difficile de satisfaire chacun en matière de confort de matelas, nous espérons cependant que vous avez quandmême passé une nuit agréable.
Au plaisir de vous revoir,
Bien à vous,
Gaëlle
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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    2934 avis sur 695
    Avis écrit le 6 mai 2024

    Très bien 🤩🌈 Personnel aimable, compétent, souriant. Chambre très propre, restaurant au top dégustation et personnel compris,
    Seuls points un peu moins:
    1) Eau piscine et air un "peu" frais "je précise à 09h00.
    2/Vue depuis la chambre 142 vraiment pas top en plus immeuble en face en travaux ( bon oui prochainement je prendrai en sur-classe lol
    Sinon nuitée impeccable
    Merci
    Cordialement Hubert Poirel

    Conseil sur les chambres : Tres bien
    Date du séjour : mai 2024
    • Type de voyage : A voyagé en couple
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Merci Hubert P
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Quartier Latin, Service clients/Réception de Hotel Quartier Latin, a répondu à cet avisA répondu le 5 juin 2024

    Bonjour monsieur Poirel,
    Un grand merci pour cet agréable retour. C'est un plaisir de lire que votre séjour a répondu à vos attentes.
    Nous prenons note de votre remarque sur la température de l'eau de la piscine. Concernant la chambre, effectivement certaines d'entre elles donnent sur une cour intérieure. Cependant, n'hésitez pas à manifester votre souhait pour une chambre avec vue terrasse lors d'un prochain séjour.
    Bien à vous,
    Gaëlle

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 5 mai 2024

    Tout c’est remarquablement bien passé, l’accueil chaleureux de tous le personnel, de l’accueil, à la brasserie les choix de la cartes variées, le spa et la variété de fruits frais, et tout les accompagnements du petit déjeuner. De très belles chambres A recommander

    Conseil sur les chambres : A recommander
    Date du séjour : mai 2024
    • Type de voyage : A voyagé en couple
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Merci ParmentierRenard
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Quartier Latin, Service clients/Réception de Hotel Quartier Latin, a répondu à cet avisA répondu le 5 juin 2024

    Bonjour,
    Merci pour ce agréable retour qui fait chaud au coeur et motive nos équipes à faire chaque jour encore mieux !
    Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres occasions futures.
    Bien à vous,
    Gaëlle

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 22 avril 2024

    Notre séjour était très agréable. Mes collègues ont du travailler tard, et le chef à guardé la cuisine ouverte pour qu'il puisent encore manger après une longue journée de travaille. La seul petite remarque qu'on a: Comme mes collègues ne sont pas fort en fraçais, il aurait été préférable d'avoir le menu en anglais ou néerlandais.

    Date du séjour : avril 2024
    Type de voyage : A voyagé pour affaires
    Merci Lily M
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Quartier Latin, Service clients/Réception de Hotel Quartier Latin, a répondu à cet avisA répondu le 5 juin 2024

    Bonjour,
    Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment et que notre équipe a pu répondre aux besoins de vos collègues, après leur longue journée de travail.
    Concernant le souhait d'un menu traduit en anglais ou en néerlandais, c'est normalement prévu. Nous nous excusons dès lors pour l’oubli.
    Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos séjours privés ou professionnels.
    Bien à vous,
    Gaëlle

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 22 avril 2024

    Agréable lieu pour séjourner en toutes circonstances avec des chambres confortables, cela donne vraiment envie de revenir...

    Date du séjour : avril 2024
    Type de voyage : A voyagé pour affaires
    Merci Yves N
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Quartier Latin, Service clients/Réception de Hotel Quartier Latin, a répondu à cet avisA répondu le 5 juin 2024

    Bonjour,
    Merci pour cet agréable partage d'expérience.
    Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
    Bien à vous,
    Gaëlle

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 21 avril 2024

    Accueil et service exceptionnel. Que ce soit à l'hôtel ou à la brasserie. Et la qualité est également présente. Félicitations à toute l'équipe.

    Date du séjour : avril 2024
    • Type de voyage : A voyagé pour affaires
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Merci Navigator43508039702
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Quartier Latin, Service clients/Réception de Hotel Quartier Latin, a répondu à cet avisA répondu le 5 juin 2024

    Bonjour,
    C'est toujours encourageant pour nos équipes de prendre connaissance de tels commentaires, merci à vous !
    Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
    Bien à vous,
    Gaëlle

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