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16 avis sur 702
Avis écrit le 16 octobre 2014

En escale sur Singapour nous avons décidé de passer 4 jours sur Bintan. J'ai longtemps hésité sur cet Hotel voyant les avis. Mais quel bonne surprise. Nous avons prit un bungalow dans le jardin, literie de qualité et chambre propre. Les employés de l’hôtel sont tous serviable, quand on avait besoin d'allé à un restaurant et qu'il n'y avait pas de navette quelqu'un nous conduisait. La plage était propre. C'était un séjour agréable. Nous avons séjourné en semaine je pense que le week end c'est moins calme.

Date du séjour : septembre 2014
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci onlylilou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 12 mai 2014

Beaucoup de fausses notes dans ce ressort de bord de mer.
On vous vend la piscine qui est à 15 mn à pied, une fois sur place impossible de trouver une serviette de bain, et difficile de se faire place au milieu des touffeurs verre dans l'eau à la main et musique DJ à fond.
Pour unique jeu: 2 pauvres ballons à se partager entre 2 hôtels, et indisponible après 17h.
un terrain de volley vide, aucun jeu de plages à disposition (Badminton, Volley, Pétanque…).
Enfin la gentillesse des personnels et le restaurant bon rapport qualité/prix n'enlèvent pas les boulettes de fuels et les méduses du bord de mer.

Astuce pour la chambre : A déconseiller en famille. Uniquement bon pour y dormir et s'y reposer...
Date du séjour : mai 2014
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci 206christophed
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NirwanaGardens, Management Team de Mayang Sari Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu le 26 mai 2014
Google Traduction

Hi Christophe D,

Bonjour and warm greetings from Nirwana Gardens! Thank you for taking the time to write a review on your recent stay with us.

Firstly we would like to apologize for the inconveniences and unpleasant experiences you had encountered during your stay. We will share your comments on the poolside facilities and activities with our Resort Manager and Management to review and improve on. It is also unfortunate that some tar may wash up on our beaches from the sea however we do our very best to ensure that efforts and measures are taken to clean our beaches daily.

We do have a variety of other activities available for our guests to enjoy within Nirwana Gardens, which you may enquire on the Front Desk or Guest Information Centre. Should you be looking for activities in the evening, we'd recommend the Mangrove Night Tour for a unique experience, or a leisurely dinner at our signature Kelong Seafood Restaurant.

We hope that your unpleasant experience would not put us in your permanent disfavour as we would love to have the second opportunity to serve you again. Please feel free to email us directly at marketing [at] nirwanagardens [dot] com [dot] sg, should your future travels bring you back to the beautiful island of Bintan.


Warm Regards,
Management Team
Nirwana Gardens

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 avril 2014 par mobile

Parfait pour un weekend à Bintan loin de l'agitation du resort. Les chalets sont simples mais très agréable en famille avec 2 lits parapluie. Le notre donnait directement sur la plage! Seul hic les galettes de mazout sur la plage qui la rende impraticable... Nous avons mangé au spicy restaurant juste à cote et la nourriture y est correcte et le petit dej copieux. Le personnel était très gentil. Le resort en lui même est vieillissant mais pour un weekend cela nous a convenu et c était calme.

Date du séjour : avril 2014
1  Merci 43geraldineb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 20 janvier 2013

L'île de Bintan s'adresse essentiellement aux résidents ou expatriés de Singapour. De ce fait, les prix s'en inspirent... D'où un rapport qualité/prix de base extrêmement médiocre et aucune impression de l'Indonésie si ce n'est le tampon et le visa sur le passeport...
Pour autant, la plage qu'offre le Mayang Sari vaut vraiment le coup d'œil et les bungalows qui se situent les pieds dans l'eau remplissent leur mission.
Néanmoins, il faut avoir fait au préalable abstraction des dizaines de boulettes de pétrole/goudron présentes sur le sable et dans l'eau avec en prime des piqûres possibles de méduses. Il y a d'ailleurs à ce titre de nombreux avis le mentionnant tout au long de la plage. À cela s'ajoute une mer parfois agitée rendant la baignade hasardeuse. Si par malchance le mauvais temps s'invite comme ce fut le cas pour la moitié de notre séjour (4nuits), les bungalows deviennent nettement moins attractifs avec des fuites d'eau depuis le toit nous ayant obligés à changer de chambre. On devient alors moins tolérant quant à l'état général des infrastructures dont l'entretien et l'âge laissent vraiment à désirer...
Enfin, le complexe étant situé au bout d'un immense resort, impossible d'en sortir et obligation de consommer sur place de la nourriture somme toute assez quelconque au prix fort et facturée, comme l'ensemble des prestations,en Dollars Singapouriens avec des taxes en sus de l'ordre de 20%. Il y a certes la possibilité de régler en roupies indonésiennes pour peu que vous acceptiez un taux de change très défavorable. En bref, on cherche ici à faire de l'argent à tout prix et le compte n'y est pas pour le client. Les autres alternatives étant encore plus onéreuses, aucune raison de se priver.
Le petit déjeuner, compris, tire son épingle du jeu et est de bonne qualité, il faut vraiment en profiter!

Date du séjour : janvier 2013
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci retired4ever
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 6 avril 2012

Sympathique séjours dans ces charmantes petit maison en bois posé sur une plage magnifique ... jet ski et tout sorte d'activité à disposition au cas ou le bronzage sur serviette avec cocktails sur sable fin viendrais à vous ennuyeux un peu ... !!! à refaire au plus vite
Restaurant tout aussi agréable !!! Température paradisiaque ... pfff on y retourne quand ???

Date du séjour : mai 2011
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci yannouxx
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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