Nous voyageons beaucoup à travers l'Europe et nous avons rarement été reçus par une hôtesse aussi ignorante !
Nous avons été accueillis par une femme avec une bouchée de nourriture. Quand elle a pu parler, ses premiers mots ont été. "Je ne peux que vous donner le petit-déjeuner car le restaurant est plein". Lorsque nous avons posé la question, on nous a dit que nous aurions dû réserver une table bien que nous n'ayons jamais été alertés que cela était nécessaire.
Nous aurions pensé qu'au moins nous aurions dû être accueillis avec des excuses et peut-être une suggestion comme où nous pourrions manger. Mais pas de politesse ni de prévenance.
Un dernier point, il semblait y avoir un certain nombre de tables vides dans le restaurant. Inutile de dire que cela a ébranlé notre confiance dans votre chaîne hôtelière.