Hôtel très très bien, ultra bien placé, propre, agréable et silencieux, le personnel est charmant, attentionné, le resto est également de belle qualité, mention spécial au personnel du soir du restaurant. Bref merci on reviendra, toujours avec mes enfants ou en amoureux avec madame.
Cher Thibault M,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre récent séjour au Le Louise Hotel Brussels - MGallery. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment, appréciant à la fois notre emplacement idéal, la propreté, et l’ambiance paisible de l’hôtel.
Vos compliments sur notre personnel attentionné et charmant, en particulier l’équipe du soir au restaurant, nous touchent beaucoup. Nous nous efforçons de garantir une expérience inoubliable à nos clients, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons réussi à rendre votre séjour agréable.
C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel dans nos efforts pour améliorer continuellement la qualité de nos services.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous souhaitez revenir avec vos enfants ou pour une escapade romantique avec votre épouse. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de veiller à ce que votre prochaine visite soit tout aussi plaisante que la précédente.
Cordialement,
Salomé.C
Ecommerce Marketing Manager
Tout était parfait de A à Z.
Emplacement : idéal dans les beaux quartiers de Bruxelles, plein de belles enseignes, des restaurants et bars à proximité et l’embarras du choix en termes de stationnement. Facile de rejoindre le centre ville BXL en une dizaine de minutes de voiture.
Accueil : nous avons trouvé le staff très accueillant qu’il s’agisse du voiturier, réceptionnistes (merci Esther pour votre sourire, dynamisme, gentillesse, une hôtesse d’exception), petit déjeuner 👍🏻 bravo. Professionnels mais pas guindés, souriants, sympas, humains et tous attentionnés envers notre enfant de 7 ans. C’est tout ce qu’on aime.
Chambre deluxe : moderne, spacieuse, bien équipée, le lit douillet comme un nuage, propre. On a apprécié les produits l’Occitane, les peignoirs doux et l’eau renouvelée chaque jour.
PDJ : on est pas sur des
PDJ gargantuesques de resorts mais on a trouvé l’offre très complète pour un hôtel de ville, un choix convenable en salé et en sucré et surtout du chaud bien assaisonné. Mention pour les gaufres bien moelleuses et chaudes. Au une rupture observée sur le buffet.
On a trouvé notre pied à terre Bruxellois merci et à l’an prochain 👍🏻
#512
Chère Resorts-tourism,
Un grand merci pour ce commentaire élogieux! Nous sommes ravis que votre séjour à Le Louise Hotel Brussels - MGallery ait été une réussite totale.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur des beaux quartiers de Bruxelles, ainsi que la proximité des restaurants, bars, et options de stationnement. Votre reconnaissance envers notre équipe, en particulier Esther, nous touche profondément. Nous nous efforçons d'offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client, et il est gratifiant de savoir que vous vous êtes sentis les bienvenus, ainsi que votre enfant.
Nous sommes également ravis que la chambre Deluxe, avec ses équipements modernes et le confort du lit, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance aux détails, comme les produits l’Occitane et les petits gestes quotidiens, pour rendre votre séjour encore plus agréable.
Enfin, votre appréciation de notre petit-déjeuner, en particulier les gaufres, est un réel plaisir à lire. Nous nous efforçons d'offrir une expérience culinaire variée et de qualité, même dans un cadre urbain.
Nous sommes honorés d'être votre nouveau pied-à-terre à Bruxelles et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Merci encore pour votre confiance!
Cordialement,
Salomé.C
Ecommerce Marketing Manager
J'ai passé un séjour avec ma fille. Nous y avons passé 5 nuits. Que dire de plus à part que tout était parfait ? Le personnel était attentionné et professionnel. L'hôtel est très bien tenu, la chambre est spacieuse et confortable ; les produits de soins mis à disposition sont de qualité. Le personnel est toujours présent pour donner de bons conseils (restaurants, balade...)
Nous avons pu tester le bar et le restaurant, ainsi que le petit-déjeuner ; le service était très bien.
Les avantages de l'hôtel sont la station de métro à 500 mètres, les divers boutiques dans la rue commerciale et le centre-ville non-loin.
Si vous avez le temps, allez faire un tour dans le parc en face de l'hôtel et prendre un verre dans le bar dans les jardins de l'orangerie.
Cher Baldurs57,
Nous vous remercions sincèrement pour vos merveilleux commentaires suite à votre séjour avec votre fille à Le Louise Hotel Brussels - MGallery.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié chaque aspect de votre séjour, de la chambre spacieuse et confortable aux produits de soins de qualité, en passant par le professionnalisme et l'attention de notre personnel. Votre mention du bar, du restaurant, et du petit-déjeuner nous touche particulièrement, et nous sommes heureux que ces expériences aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation de découvrir le parc en face de l'hôtel et de prendre un verre dans les jardins de l'orangerie est également un excellent conseil que nous serons ravis de partager avec nos futurs clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour parfait à Bruxelles.
Cordialement,
Salomé.C
Ecommerce Marketing Manager
Séjour de 4 nuits et de 5 jours au MGallery Le Louise.
Juste un mot : PERFECTION ...
Perfection au sujet du calme et de la détente au sein de l'hôtel et de son jardin.
Perfection pour l'ensemble des collaborateurs de Mr BITICCHI, le Directeur Général, et de ses chefs de Service Adrien et Larry.
Perfection pour leur professionnalisme, pour leur gentillesse, pour leur empathie, pour leur réelle volonté non commerciale, de satisfaire les moindres souhaits de leur clientèle, juste pour leur faire plaisir et transformer leur séjour en un moment inoubliable, riche de rencontres, de discussions et d'échanges authentiques.
Merci à Adrien, et toute son équipe de la réception : Léa, Mamy, Diane, Anthonio, Cosming, et Francois.
Merci à Larry et toute son équipe de la restauration : Candy, Antonella, Abdelkader, Rodrigues, Nicolas et Franz.
Merci au Chef de cuisine et à l'ensemble de sa brigade, pour sa cuisine excellente, recherchée, originale et dépaysante.
Merci à Angel, le technicien de l'hôtel,
Merci à toute l'équipe de femmes de chambre.
Merci au Concierge Clé d'Or, Mariano,
Et merci à toutes celles et tous ceux que je n'ai pas cité, en leur présentant mes excuses.
Perfection pour la propreté irréprochable de l'hôtel, pour la qualité des services, pour la qualité de la restauration et pour l'excellent Mémorable Moment appelé "L'Antichambre", une expérience incroyable, des plus originales, à vivre absolument !
Perfection pour la beauté des chambres et des suites, de très belles prestations conformes aux tarifs demandés.
Le MGallery Le Louise est conforme aux attentes d'un établissement ACCOR de sa catégorie.
Ne pas y séjourner, serait une navrante erreur ...
Y séjourner, c'est l'assurance d'y vivre des moments des plus agréables et inoubliables.
Mais c'est surtout, l'assurance de souhaiter y retourner au plus vite.
Pour ma part, LE LOUISE restera un de mes pieds à terre favoris bruxellois.
Toutes mes félicitations à Monsieur BITICCHI et à l'ensemble des ses collaboratrices et collaborateurs.
A très vite, ne changez rien surtout, vous êtes juste dans la PERFECTION.
Cher sourceagape,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire exceptionnel suite à votre séjour de 4 nuits pour l'anniversaire d'un membre de votre famille à Le Louise Hotel Brussels - MGallery Collection. Votre retour détaillé et enthousiaste est très apprécié et nous ravit profondément.
Nous sommes enchantés de lire que vous avez trouvé notre hôtel être un véritable havre de paix et que vous avez pu profiter du calme et de la détente dans notre jardin. Vos compliments sur le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe, dirigée par Monsieur Biticchi, ainsi que les membres de nos services tels qu'Adrien, Larry, et leurs équipes, nous touchent particulièrement. Nous ferons en sorte de partager vos éloges avec chacun d'entre eux, ainsi qu'avec le Chef de cuisine et toute son équipe, pour leur cuisine originale et dépaysante.
Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la propreté irréprochable de l'hôtel, la qualité des services, ainsi que notre offre gastronomique, notamment le Mémorable Moment "L'Antichambre". Votre reconnaissance pour la beauté et le confort de nos chambres et suites est également très valorisante pour nous.
Votre remarque concernant l'ensemble de notre équipe, y compris Angel, notre technicien, et Mariano, notre Concierge Clé d'Or, ainsi que toutes celles et ceux que vous n’avez pas pu nommer, est très appréciée. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que Le Louise soit devenu un de vos lieux de séjour favoris à Bruxelles.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous ferons tout notre possible pour maintenir le niveau de service que vous avez si bien décrit.
Merci encore pour votre fidélité et vos éloges.
Cordialement,
Salomé.C
Ecommerce Marketing Manager
Séjour agréable, le personnel très professionnel et super sympa. Je ne peux que vous recommdez cette hôtel. BENSLIMI.
Dear belkacem b,
Thank you for your feedback following your stay at Le Louise Hotel Brussels - MGallery.
We are delighted to receive your compliments on our professional and friendly staff. We are thrilled to hear that you had an enjoyable stay and that you recommend our hotel. Your satisfaction is the best reward for our team, who work diligently every day to provide you with impeccable service.
We will be sure to share your kind words with the entire team. We look forward to welcoming you back in the near future.
Best regards,
Salomé.C
Ecommerce Marketing Manager
