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510 avis sur 1 041
Avis écrit le 19 novembre 2021

Une chambre impeccable, agréable et silencieuse. Une équipe accueillante.
Parfaitement situé à deux pas de la gare du midi. Petit-déjeuner tout à fait correct.
Nous recommandons vivement cet hôtel. Merci !

Date du séjour : novembre 2021
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci Donjon94
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 17 novembre 2021

L’hôtel est correct qualité prix, sauf l’emplacement en dirait port de Montreuil puis le parking devant si vous laissez la voiture elle part avec la fourrière, car il débarrassent pour le marché, mais les clients ne sont pas prévenus de cette surprise. Donc ne laissez jamais votre voiture. Chambre propre, petit déjeuner et personnel très agréable.

Date du séjour : novembre 2021
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci mlinda23
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 25 octobre 2021

Arrivées dans la chambre premier constat baignoire. J'ai demandé une chambre avec douche car parent à mobilité réduite et ne peut monter dans la baignoire, réponse pas possible. J'ai demandé de peignoirs de bains, pas possible mais on nous rapporte 1serviette supplémentaire. Les serviettes sont tachées... Demande de pantoufles, possible avec un supplément de prix (5euros). Pourtant l'hôtel de se dit 4 étoiles et en chambre double supérieure! Une seule petite bouteille d'eau pour 2 personnes et pour 2 jours! Bouilloire cassée, sèche cheveux fondu à la limite de l'insécurité, moquette tachée, chambre très bruyante donnant sur chemin de fer donc l'impression de dormir dans la gare, petit déjeuner (17 euros par personne) aussi insipide que le reste! Je n'y retournerai plus jamais.

Date du séjour : octobre 2021
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci lpapleka
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 14 juin 2021 par mobile

Hôtel bien situé au centre ville, possibilité de visiter les monuments à pied.
Plusieurs restaurants à proximité.
Très agréable en famille ou avec des amis.
Chambres modernes et spacieuse, propreté irréprochable.
Le personnel est très agréable et à l'écoute.
Merci

Astuce pour la chambre : Parking disponible sur réservation
Date du séjour : juin 2021
Type de voyage : A voyagé avec des amis
1  Merci Aminata C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Maxime Cusse, General Manager de Novotel Brussels Centre Midi Station Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 20 juin 2021

Chère Aminata,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes enchantés de lire que notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le confort de nos chambres.

Nous nous efforçons chaque jour d'offrir la meilleure qualité de service à notre clientèle et votre satisfaction est notre plus grande motivation et notre plus grande récompense.

Nous vous remercions encore pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Cordialement,

Mallorie Tilmant
Guest Relations

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 juin 2021

très bon hôtel: accueil chaleureux, chambre et salle de bain propres, lit confortable.
Relation confort/prix super. Je vous le recommande surtout pour un séjour avec des enfants. les chambres pour parents en enfants

Astuce pour la chambre : les chambres pour parents et enfants au 1er étage sont top
Date du séjour : juin 2021
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci g_rardc498
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Maxime Cusse, General Manager de Novotel Brussels Centre Midi Station Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 20 juin 2021

Cher Monsieur, Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.

Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement au Novotel Brussels Midi Station.

Cordialement,

Mallorie Tilmant
Guest Relations

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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