Nous avions réservé une chambre avec un lit double, nous avons reçu des excuses et 2 lits à roulettes. nous avons demander si c'était possible au moins d'avoir 2 oreillers supplémentaires mais il n'y en avait plus!!!! Bref,j'ai expressément demandé lors de la réservation si c'était confirmé que c'était une chambre avec un lit de deux personnes et in m'avait répondu que oui et me la réservait. La réceptionniste du soir m'a dit que non ce n'était pas spécifié et qu'elle était désolée. Chez Ibis je pouvais avoir la même chambre pour la moitié du prix et j'aurais reçu mes oreillers supplémentaires.
Expérience très décevantes surtout au vu des circonstances qui nous amenées à Liège (ma maman aux urgences puis transférée en oncologie bref weekend de m...e) et on n'a pas pu compter sur un bon service de base pour une chambre à 150€ la nuit....

Nous zvons attendons environ 30min à l accueil après 7h de route suite à un problème de logiciel. Nous avions un enfant en bas âge ainsi qu un chien. Personnel pas aimable et pas d excuse.

Reste du séjour très bien.

Nous avons très apprécié l hôtel et ces services.
Par contre nous avons trouvé deux erites bêtes dans le lit. La température de la chambre était trop élevée est impossible de la baisser.
Sinon c est un très bon hôtel