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Yannick D

Hôtel Bélisaire au TOP

4,0 sur 5 bullesAvis publié : il y a 3 semaines
Bonjour à tous. Merci au directeur très gentil et disponible. Très très bonne hôtel club, personnels aux TOPS, du personnel de sécurité, bagagiste, réceptionniste, jardinier, femme de chambre, surveillant de piscine, barman, cuisinier et les serveurs avec mon ami Raled le meilleur. Hôtel très propre très entretenu avec de belles chambres spacieuses avec une bonne literie et nettoyer tout les jours. La cuisine est très très bonne du matin au soir orchestré part un très bon chef de cuisine et un super chef de salle au petit soin des clients. Grand merci au responsable de d'accueil Fram Mondher très disponible et à l'écoute des clients. Mention très bien pour Amdhi l'animateur Fram. Animation très très moyenne avec 4 animateurs Fram plus 8 animateurs de l'hôtel, tout les matins pétanque, tir à l'arc et fléchettes et l'après midi le même. Avec des amis nous avons créé des tournois de ping-pong. Une ou deux soirée bien mais le reste pas terribles DOMMAGE !!!! Avec 12 personnes d'animations ils peuvent faire beaucoup mieux, personnellement remplacer le responsable d'animation et le DJ. Mais nous avons passé de très très bonne vacances 🌞 🌞 🌞 🌞 🌞 encore grand merci à tout le personnelles de l'hôtel Bélisaire.
Date du séjour : septembre 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Medina Hotels, General Manager de Medina Belisaire & Thalasso, a répondu à cet avis
A répondu il y a 3 semaines
Cher(e) Client(e),

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de très bonnes vacances et que vous ayez trouvé l’hôtel propre, bien entretenu et confortable. Nous apprécions vos compliments sur notre personnel, notamment le directeur, les équipes de sécurité, de réception, ainsi que Raled et Amdhi.

Nous prenons bonne note de vos commentaires sur l'animation et les soirées. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects pour offrir une expérience encore plus enrichissante à nos futurs clients.

Merci encore pour vos remarques et pour avoir choisi notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis publié : il y a 3 semaines

Le personnel que ce soit réception, serveurs, femme de ménage sont adorables.Les chambres sont très propres et grandes, tous les jours nettoyer…
Petite suggestion mettre une bouloir à disposition pour avoir du café le matin…la. Pourriture est très bonne est variée et fraîches… L’équipe d’animations est incroyable et mette le feu et sont toujours là pour vous…Merci à vous tous

Date du séjour : septembre 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Cruiser18103186107
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Medina Hotels, General Manager de Medina Belisaire & Thalasso, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines

Cher(e) Client(e),

Merci pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que la gentillesse de notre personnel, que ce soit à la réception, au restaurant ou pour l'entretien. Nous notons avec plaisir votre suggestion concernant la bouilloire pour le café du matin.

Votre satisfaction vis-à-vis de la variété et la fraîcheur de notre cuisine, ainsi que l'enthousiasme de l'équipe d'animation, nous touche particulièrement. Merci pour vos chaleureux compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement

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Avis publié : il y a 4 semaines

Très bon accueil à l’arrivée
Personnel très sympathique, à l’écoute
Restauration variée
Service au bar et snack impeccable
Équipe d’animation superbe
Piscine et thalassothérapie bien
Hôtel agréable et familiale
Le mini club pour les enfants très bien dirigés
À faire

Date du séjour : septembre 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Abdelali B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Medina Hotels, General Manager de Medina Belisaire & Thalasso, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines

Cher Abdelalib,

Un grand merci pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour parmi nous a été relaxant et que l’accueil, ainsi que l’attention de notre personnel, ont su répondre à vos attentes. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié la diversité de notre restauration, le service impeccable du bar et du snack, ainsi que la qualité de notre piscine et centre de thalassothérapie. Nous sommes également ravis que notre équipe d’animation et le mini club aient contribué à rendre votre expérience encore plus agréable en famille.

Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Cordialement

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Avis publié : il y a 4 semaines

Accueil super chaleureux et la chambre tres propre bien décorée,les lits tres confortable, la nourriture varié et tres bonne avec diverses spécialités, le service de bar tres présents, l’équipe d’animation mets une superbe ambiance et tres sympathique, avec pleins d’activités, on recommande cet hotel 😊

Date du séjour : septembre 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Elyssa K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Medina Hotels, General Manager de Medina Belisaire & Thalasso, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines

Chère Elyssa,

Merci infiniment d’avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour en famille et que l'accueil chaleureux, la propreté et le confort de votre chambre ont contribué à votre bien-être. Il est également très encourageant de lire que vous avez apprécié la variété et la qualité de notre cuisine ainsi que le service attentif du bar. Nous sommes particulièrement heureux que notre équipe d’animation ait su égayer votre séjour avec des activités variées et une ambiance conviviale.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement

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Avis publié : il y a 4 semaines

Merveilleux séjour passé en famille a médina Bélisaire, je tiens a remercier tous le personnel de l'hôtel pour leurs professionalisme et leurs gentillesse, tout le monde a été très satisfait des prestations, de la qualité du service et de la qualité des plats servis, un grand merci a majdi chef d'animation pour les belles soirées, super organisation du début à la fin, vous êtes une personne très professionnelle et adorable ainsi que votre équipe toute ma famille vous a adoré, Merci pour tout vraiment et a très bientôt

Date du séjour : septembre 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Kari M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Medina Hotels, General Manager de Medina Belisaire & Thalasso, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines

Cher(e) Client(e),

Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez passé un merveilleux séjour au Médina Belisaire & Thalasso. Votre appréciation pour le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Majdi et à son équipe d’animation, qui sont ravis d’avoir contribué à vos belles soirées. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience mémorable.

Meilleures salutations

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Avis publié : il y a 4 semaines

Magnifique hôtel. Accueil chaleureux la nourriture est très convenable et les chambre très bien entretenu chaque jours. L’animation est plus que top. Très present et super gentils. Surtout nôtre magnifique Viki elle est adorable 😍 et Jambo est top aussi. Je recommande vivement cet hôtel 😊

Date du séjour : septembre 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Véronique V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Medina Hotels, General Manager de Medina Belisaire & Thalasso, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines

Chère Veronique,

Merci beaucoup pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la qualité de la nourriture ainsi que l'entretien quotidien de votre chambre. C’est un plaisir de savoir que l’équipe d’animation, et en particulier Viki et Jambo, ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Votre recommandation nous touche énormément, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Meilleures salutations

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