Si l'architecture peut paraître un peu froide, l'hôtel s'intègre merveilleusement bien au sein d'un jardin luxuriant et fort bien entretenu. La piscine immense est magnifique. Les chambres sont grandes, bien aménagées. On peut la encore regretter la deco un peu froide et terne.
Le seul bémol, c'est le manque de chaleur du personnel. Le pire , c'est la réception ( dommage c'est le premier contact) ; aucun sourire et cela a chacun de nos passages. Autre souci ; le manque d'implication et de chaleur du personnel de piscine/plage.
La restauration est de qualité ( même si hors de prix ); heureusement nous étions en demi pension. Et la au sein du personnel, quelques personnes sortent du lot, notamment les serveurs d'origine indienne ou Sri lankaise ( efficaces, gentils et souriants). Une mention toute spéciale pour Naomi du restaurant grand Savoy ( très professionnelle avec beaucoup d'empathie pour les clients) et Mitchell du restaurant Gecko ( dynamique, souriante et impliquée ).
Bref , bel endroit , bien placé ( arrêt de bus devant l'hôtel ), belle restauration..Mais Affichez le sourire et les clients reviendront.