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Avis écrit le 13 novembre 2021 par mobile

Idyllique très très bel hôtel c’était difficile de partir repos garanti on y prend le temps de vivre la réception le personnel sont des gens charmants à l’écoute il y a toujours la solution pour nous offrir le meilleur.
La piscine les cocktails bref… it’s Magic

Astuce pour la chambre : Éviter de contacter Mr Brioche qui se trouve sur la plage près de l’hôtel si vous souhaitez vous rendre à Praslin ou la Digue
Date du séjour : novembre 2021
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci Mariebambelle H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Johannes Steyn, General Manager de STORY Seychelles, a répondu à cet avisA répondu le 14 novembre 2021
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Dear Mariebambelle H,

Thank you for the nice review. The team will really be happy to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon.

Kind regards
Johannes Steyn
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 octobre 2021 par mobile

Etablissement qui mérite kargement ses 5 étoiles.
Installations de qualité, très grand parc aéré, ombragé et trés bien entretenu. Personnel très prèvenant et â l'écoute.
Nous avons logé dans une beach villa ....un must.
Comme la perfection n'est pas de ce monde, peut être un petit effort à faire sur la restauration.
Mais nous sommes Français et peut être un peu trop exigeant sur ce sujet.
Nous avons passé une excellente semaine!
A renouvelet sans aucun doute.
Bravo !

Astuce pour la chambre : Nous avions notre avion tard le soir pour repartir. Il a été mis à notre disposition un très bel espace douche pour nous permettre de profiter de notre dernière journée.
Date du séjour : octobre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Bernard N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Johannes Steyn, General Manager de STORY Seychelles, a répondu à cet avisA répondu le 9 octobre 2021
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Dear Bernard,

Thank you for your kind words. The team will be happy to hear that they made your stay so special.

I take note on your comments about some areas that need to be refurbished, we already started the process and will hopefully complete it soon.

Kind regards
Johannes Steyn
General Manager

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Avis écrit le 13 août 2021 par mobile

Nous avons été absolument ravis de notre séjour au Story hôtel. La chambre était magnifique et très confortable. La piscine à débordement avec vue sur la mer offre un environnement paradisiaque et la plage à laquelle nous avons accès est sublime. De plus le personnel est très accueillant et chaleureux.
Le buffet petit déjeuner quant à lui est copieux et varié. Nous avons testé le restaurant l’Eden dont le cadre est absolument magique !!
Je recommande sans hésitation cet hôtel si vous voulez passer un séjour dans un petit coin de paradis.

Date du séjour : août 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci 90nastam
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Johannes Steyn, General Manager de STORY Seychelles, a répondu à cet avisA répondu le 14 août 2021
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Dear 90nastam,

Thank you for taking the time to review us.

We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and that the team made such a positive impact. Chef Sara will be happy to hear that you enjoyed your dinner in Eden and also had time to enjoy our pool and lovely beach.

We hope to welcome you back to our little piece of paradise soon.

Kind regards
Johannes Steyn
General Manager

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Avis écrit le 11 juillet 2021 par mobile

Parfait, aucune surprise par rapport à notre réservation. Le personnel s’est toujours montré charmant et disponible. La qualité des boissons et de la nourriture servis aux restaurants et aux bars est idéale. Belle piscine, accès direct à la mer, magnifique SPA, que demander de plus ? Nous en garderons un excellent souvenir !

Date du séjour : juin 2021
Type de voyage : A voyagé en famille
2  Merci lothwins
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Johannes Steyn, General Manager de STORY Seychelles, a répondu à cet avisA répondu le 12 juillet 2021
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Dear Lotwins,

Thank you for taking the time to review us. I am happy to hear that the team made such a good impression and that you enjoyed your time with us. The Chef will be happy to hear that you enjoyed the food and Gilles in the Spa likewise.

We hope to welcome you back to our little piece of paradise soon.

Kind regards
Johannes Steyn
General Manager

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Avis écrit le 18 juin 2021

Superbe hôtel tout est très sympa mais par pitié penser aux personnes qui viennent qu’une seul fois ici dans leur vie .. rendez leur séjour inoubliable et pas seulement « bien ». Il faut changer d’urgence le petit dej qui est digne d’un 3 étoiles c’est triste , si vous l’avez pas fait pour nous j’espère que ce sera changer rapidement car la note va vite chuter.
Accueiller vos clients comme il se doit des l’arrivé à l’hôtel .. et éviter de les faire patienter longtemps sans rien proposer rendez leur séjour paradisiaque .. surclasser quand il faut c’est très important. Je fais le tour des hôtels aux Seychelles et j’espère que si j’ai l’occasion de revenir dans quelque semaines tout sera oublier.
J’espère qu’ils amélioreront aussi leur réseaux sociaux surtout leur Instagram qui est tout à refaire , quand on regarde leur photos ça donne pas envie .. alors que c’est juste une question de bien s’y connaître pour promouvoir sur les réseaux sociaux , ne les négligez surtout pas c’est ça qui vous donnes la clef pour des nouveaux clients !!!

Date du séjour : juin 2021
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci Annaberriano
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Johannes Steyn, General Manager de STORY Seychelles, a répondu à cet avisA répondu le 19 juin 2021
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Dear Anna,

Thank you for taking the time to review us.

I am happy to hear that you liked the property althoughI am dissapointed that we let you down with the breakfast but I take note of your comments and will address it with the team it is through comments like yours that we can improve our offering.

Thank you again for reviewing us.

Kind regards
Johannes Steyn
General Manager

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