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16 avis sur 745
Avis publié : il y a 4 semaines

Propre, personnel courtois, bon déjeuner. À pied d’une très belle plage et d’une petite épicerie qui vend produits frais de qualité. Bons restaurants dont certains accessibles à distance de marche. Très beau gym. J’y retournerais pour un plus long séjour.

Astuce pour la chambre : Avec vue sur la mer
Date du séjour : septembre 2019
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci 152diane
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VilaGaleHotels, Manager de Vila Gale Atlantico, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines

Chère Diane,

Je tiens à vous remercier, en mon nom personnel et au nom de l'équipe de l’Hôtel Vila Galé Atlântico, pour le temps passé à laisser votre commentaires ici.

Les commentaires et suggestions de nos clients sont un outil important pour notre recherche constante de l'amélioration de nos services.

Merci d'avoir choisi l'un des hôtels Vila Galé pour votre séjour et nous espérons que nous avons l'honneur de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.

Cordialement,

Valter Costa
Directeur

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Avis écrit le 27 août 2019 par mobile

Séjour agréable et détente au sein de cet hôtel qui dispose de prestations de qualité. Hotel à proximité de la plage de sable fin (très propre), places de parking en nombre suffisants pour garer la voiture de location. Chambres spacieuses mais un peu vieillottes, vous trouverez toutefois le nécessaire y compris une kitchenette. Petit-déjeuner de qualité et un choix plus que suffisant.
Les points pouvant être améliorés:
- l'insonorisation des chambres
- le nombre de transat autour de la piscine
- les animations exclusivement dédiées à un public d'enfants

En résumé : hôtel agréable pour passer des vacances reposantes en famille. Peu d'animations au sein de l'hôtel pour adultes. La ville de Gale n'est pas du tout animée en comparaison avec l'Albufeira ou Lagos.

Bon séjour !

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci JrdCrd
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VilaGaleHotels, General Manager de Vila Gale Atlantico, a répondu à cet avisA répondu le 28 août 2019

Cher JrdCrd,

Je tiens à vous remercier, en mon nom personnel et au nom de l'équipe de l’Hôtel Vila Galé Atlântico, pour le temps passé à laisser votre commentaires ici.

Les commentaires et suggestions de nos clients sont un outil important pour notre recherche constante de l'amélioration de nos services.

Merci d'avoir choisi l'un des hôtels Vila Galé pour votre séjour et nous espérons que nous avons l'honneur de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.

Cordialement,

Valter Costa
Directeur

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Avis écrit le 19 août 2019

Service bâclé, ménage à 18h et bâclé, nourriture industrielle aucun goût même les œufs... bizarre ! et personnel distant...animation ridicule
Ça change en mal en quelques années... C’est la dernière fois ici pour nous
Pas obrigado mais adieu !

Astuce pour la chambre : Jamais côté piscine et surtout pas derrière le 1er bâtiment ( ex.chambre 320 )
Date du séjour : août 2019
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci massimog557
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VilaGaleHotels, General Manager de Vila Gale Atlantico, a répondu à cet avisA répondu le 22 août 2019

Cher Monsieur,

Je tiens à vous remercier, en mon nom personnel et au nom de l'équipe de l’Hôtel Vila Galé Atlântico, pour le temps passé à laisser votre commentaires ici.

Nous sommes désolés d’apprendre que nos services n’ont pas répondu à vos attentes.

Les commentaires et suggestions de nos clients sont un outil important pour notre recherche constante de l'amélioration de nos services.

Nous espérons vous revoir prochainement sur notre hotel et que nos services répondront à vos attentes.

Cordialement,

Valter Costa
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 20 novembre 2018

Chambres assez grandes, propres mais mal insonorisées.En novembre, le long couloir pour y accéder était glacial ( prévoir d'être proche de l'ascenseur )
Les petits déjeuners sont parfaits mais par contre, hors saison le buffet n'est pas possible et donc nous avons mangé à la carte durant 8 jours ce qui veut dire, peu de choix à la longue, et surtout une attente interminable chaque soir. Pénible.
le personnel, à part une pou deux personnes, n'est pas très souriant.

Date du séjour : novembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Maya230
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VilaGaleHotels, General Manager de Vila Gale Atlantico, a répondu à cet avisA répondu le 21 novembre 2018

Cher Client,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur votre expérience dans notre hôtel. C'est avec grand plaisir que nous apprenons que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
Luis Caldeira

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Avis écrit le 6 octobre 2018 par mobile

Très grand hôtel impersonnel. La décoration des chambres est très vieillotte. La douche et le lavabo de la sdb étaient bouchés. Difficile de se garer. Loin des centres villes. Petit déjeuner copieux mais sans plus. Beaucoup de familles avec beaucoup d’enfants.

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci vanessabR6227DO
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VilaGaleHotels, General Manager de Vila Gale Atlantico, a répondu à cet avisA répondu le 6 octobre 2018
Google Traduction

Caro Hóspede.
Agradecemos e valorizamos o seu comentário. Lamentamos que a sua estadia não tenha correspondido á sua expectativa. Esperamos poder recebe-lo de novo no Hotel.
Com os melhores cumprimentos,
Luis Caldeira
(Director Geral)

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